6 повинні мати функції для продуктивної POS-системи для ресторанів
Вміст спонсорів
Купівля найкращої POS-системи для ресторану – трудомісткий і складний процес для будь-якого власника ресторану. Починати шукати POS-систему ресторану бажано заздалегідь. Таким чином ви можете переконатися, що POS-система вашого ресторану має всі функції, які вам знадобляться практично під час роботи вашого ресторану. Час встановлення деяких ресторанних POS-систем становить від двох до чотирьох тижнів.
Ціна POS-системи ресторану для невеликого кафе може бути подібною до ціни ресторану та бару з повним набором послуг. Функції обох ресторанних POS-систем будуть абсолютно різними. Успіх вашого закладу харчування залежить від того, чи правильно ви виберете для POS-системи свого ресторану функції, які будуть продуктивними у вашому сценарії. Ось деякі функції, які ви повинні мати в прибутковій ресторанній POS-системі.
1. Зручний інтерфейс
Багато ресторанних POS-систем на ринку можуть виконувати майже будь-яке завдання, яке можна собі уявити, пов’язане з вашим рестораном. Наявність додаткових функцій у POS-системі ресторану – це завжди добре. Але бувають випадки, коли наявність такої кількості функцій у POS-системі ресторану може стати надмірною, що стосується інтерфейсу користувача. Виконання простих завдань у POS-системі ресторану може стати надзвичайно складним, якщо вона не має зручного інтерфейсу.
Спробуйте виконати деякі базові функції в системі POS ресторану, як-от розміщення замовлень, швидке виписування, замовлення напоїв, збільшення комбінованих угод, розділення чеків або надсилання квитка на кухню. Вашому персоналу буде складно виконувати всі ці дії, якщо ви вважаєте їх нелегкими. Не соромтеся попросити постачальника POS-системи свого ресторану провести дистанційну демонстрацію або демонстрацію на місці або пробний період для системи. Це дозволить вам оцінити ефективність POS-системи ресторану.
2. Легке адміністрування
Робота офіціанта в ресторані сильно відрізняється від обов'язків, які повинен виконувати менеджер в ресторані. Офіціант може вимагати дозволу від клієнта, кухаря, менеджера або бармена для виконання будь-якої дії. Робота менеджера полягає в тому, щоб сприяти виконанню запитів клієнтів на обслуговування, дотримуючись внутрішньої політики ресторану. Продуктивна POS-система ресторану повинна мати функції, які можуть задовольняти ці запити, які виконуватиме менеджер.
Пам’ятайте, що забагато функцій також може ускладнити ситуацію. Постачальник POS-системи ресторану повинен мати можливість легко надати вам функції, якими ви будете користуватися найчастіше. Програмне забезпечення POS-системи ресторану повинно мати захист. Але POS-система ресторану не повинна бути настільки складною, щоб щоразу, коли вам потрібно внести якісь налаштування, вам потрібно було викликати професіонала, щоб він вніс зміни за вас.
3. Управління запасами
Успішне управління запасами – це прокляття для власників ресторанів. Щоб успішно заробляти в ресторанному бізнесі, власник ресторану повинен знати поточні витрати на продукти харчування, кількість запасів в інвентарі та щоденний оборот. Більшість ресторанних POS-систем мають вбудоване програмне забезпечення для керування запасами, яке можна використовувати для керування запасами. Це означає, що інвентар оновлюється кожного разу, коли здійснюється продаж або коли надходять нові запаси.
Деякі ресторанні POS-системи також нададуть вам можливість підключити програмне забезпечення для керування запасами до сторонніх інтеграцій. Це означає, що ваш інвентар буде оновлено, щойно ваш постачальник надасть вам свіжі інгредієнти. Це також означає, що система може інформувати вас, коли у вас мало певних інгредієнтів, щоб ви могли вжити необхідних заходів для поповнення запасів. Вибираючи інтеграцію сторонніх розробників, завжди переконайтеся, що POS-системи ресторану можуть інтегруватися з постачальниками, з якими ви найчастіше спілкуєтеся.
4. Легко налаштовувати конфігурації меню
Це здається досить простим, але ви будете здивовані, дізнавшись, наскільки заплутаним може бути успішне налаштування меню за допомогою деяких ресторанних POS-систем. Перш ніж завершити придбання будь-якої ресторанної POS-системи, дізнайтеся, скільки часу потрібно, щоб змінити пункт у вашому меню. Деякі ресторанні POS-системи вимагають перезапуску всіх пристроїв, щоб зміни набули чинності після внесення змін на головному сервері. Існують сучасні ресторанні POS-системи, які можуть миттєво вносити зміни.
Подивіться, скільки часу потрібно, щоб внести прості зміни у ваше меню, коли ви замовляєте демонстрацію POS-системи свого ресторану. Тримайтеся подалі від будь-якої POS-системи ресторану, якщо будь-яке коригування меню займає більше п’яти хвилин. Ви не хочете щоразу чекати по півгодини лише тому, що вирішили змінити акційну пропозицію дня. Знайдіть POS-систему ресторану, яка полегшить і об’єднає ваш інвентар, щоб внести необхідні зміни у ваше щоденне меню.
5. Ефективне керування бронюванням і столиками
Продуктивна ресторанна POS-система повинна мати вбудоване керування бронюванням, яке безпосередньо зв’язується зі столиками у вашому ресторані. Успішне керування всіма столиками у вашому ресторані стане авангардом роботи вашого ресторану. POS-система ресторану повинна бути в змозі успішно відображати кількість доступних столиків, зарезервованих столиків і звільнених столиків з найбільшою легкістю. Система бронювання та виставлення рахунків має синхронізуватися з системою керування столами, щоб статус столів періодично оновлювався.
Дізнайтеся, як виставлення рахунків узгоджується з системою керування столами, коли ви надсилаєте запит на демонстрацію POS-системи свого ресторану. Деякі ресторанні POS-системи не мають вбудованої підтримки керування столами та використовують програми сторонніх розробників. Придбання занадто дорогої ресторанної POS-системи навряд чи буде доцільним, якщо вона не зможе успішно поставити індивідуальне програмне забезпечення для керування столиками.
6. Надійна цілодобова підтримка клієнтів
Отримання належної підтримки клієнтів у потрібний час для POS-системи вашого ресторану стане різницею між успіхом і невдачею для вашого бізнесу. Телефонуйте за номером довідкової служби, а не за номером відділу продажів. Зверніть увагу, скільки часу потрібно службі підтримки клієнтів, щоб отримати ваш дзвінок. Крім того, спробуйте оцінити дружелюбність служби підтримки клієнтів і готовність допомогти вам отримати потрібні відповіді.
Правильні постачальники POS-систем для ресторанів ніколи не будуть ухилятися від надання найкращої підтримки всім своїм клієнтам. Це також означатиме, що ви можете покластися на них, якщо потрапите у важку ситуацію з POS-системою свого ресторану.
будь ласка, зробіть пожертву тут
Гарячі новини
Головні причини, чому варто обрати Угорщину для навчання за кордоном
10 найкращих університетів Угорщини для іноземних студентів
Що сталося сьогодні в Угорщині? – 7 травня 2024 р
Хороші новини про перекриття доріг навколо аеропорту Будапешта
Голова КНР Сі Цзіньпін незабаром прибуде до Будапешта, це будуть головні теми його візиту
Угорсько-Узбецький бізнес-форум: 29 лідерів бізнесу прибули до Ташкента у складі угорської делегації