Повний посібник із виправлення помилок сайту Netflix
Вміст спонсорів
Netflix є постачальником медіа-послуг, який працює майже в кожній країні. Багато з нас користуються преміум-сервісами Netflix для задоволення та розваг.
Однак зазвичай ви не отримуєте те, що бажаєте, і отримуєте повідомлення, схоже на «Нам не вдалося обробити ваш запит». Це може бути викликано різними факторами, зокрема мережевим підключенням вашого пристрою чи веб-переглядача.
Найпоширенішою причиною помилки «Виникла проблема з підключенням до Netflix» на вашому iPhone або iPad є несправне з’єднання між вашим пристроєм і домашньою мережею, а також будь-які проблеми сумісності з вашим підключенням до Інтернету або даними, які на ньому зберігаються.
Ця проблема може виникнути через кілька причин. У цьому Керівництво з помилок Netflix, ми розглянемо кілька швидких виправлень, щоб допомогти вам усунути проблему, не докладаючи жодних зусиль.
Перш ніж приступити до вирішення цієї проблеми, важливо зрозуміти, чому ви отримали помилку. Найпоширенішою причиною цієї проблеми є те, що;
Чому виникає помилка сайту Netflix?
Відобразилося повідомлення про те, що сайт не знайдено. Це означає, що ви повинні перейти на сторінку браузера. Оскільки помилка виникає, щойно ви відвідуєте сторінку веб-переглядача, це означає, що ваш веб-переглядач або пристрій може бути несправним.
Важливо мати на увазі, що проблема може розвинутися в будь-який момент. Хоча зазвичай це не так, варто подумати. Причиною проблеми можуть бути такі фактори:
-
Файли cookie та кеш вашого браузера:
Коли ви заходите на веб-сайт, ваш браузер створює тимчасові файли для його відображення. Більшість веб-сайтів також використовують файли cookie, щоб відстежувати важливі дані про ваш візит. Оскільки їх потрібно видалити, ці дві функції можуть перешкоджати завантаженню Netflix.
-
Підключення до мережі:
Іншим поясненням повідомлення про помилку може бути підключення до мережі. У такій ситуації вам потрібно буде перезапустити домашню мережу та знову почати платити за Netflix.
-
Використання незрозумілого браузера:
Якщо ви використовуєте незрозумілий браузер, вам буде важко отримати доступ до Netflix. Тому, якщо це станеться з вами, вам доведеться перейти до іншого браузера.
Давайте детально розглянемо те, що вам потрібно знати, щоб вирішити повідомлення про помилку. Якщо у вас виникли проблеми з помилкою сайту Netflix, варто спробувати наведені нижче пропозиції.
Як вирішити помилку сайту Netflix?
Застосовуючи наведені нижче методи, ми можемо легко виправити помилку сайту Netflix і можете насолоджуватися нашими улюбленими шоу на Netflix
1. Використовуйте автентифікований браузер:
Можливо, джерелом проблеми є ваш веб-переглядач, і перехід на інший може допомогти. Отримайте новий браузер, перш ніж закривати поточний. Opera настійно рекомендується.
Чому варто використовувати Opera? Це веб-переглядач, орієнтований на конфіденційність, із чудовими функціями для користувачів. Наприклад, спливаючі вікна відео відображаються в окремих вікнах, коли ви переглядаєте інші сайти.
2. Увійдіть у Netflix на іншому пристрої:
- Отримайте доступ до Netflix на різних пристроях, увійшовши в ту саму мережу.
- Якщо ви використовуєте той самий пристрій, не забудьте вийти з Netflix, перш ніж увімкнути його.
- Ймовірно, проблема якимось чином пов’язана з Netflix.
- Зачекайте, доки Netflix зрозуміє, що не так.
- Якщо проблема не вирішується і проблема не зникає, зачекайте кілька хвилин і повторіть спробу.
3. Очистіть ваш браузер від кешу та файлів cookie:
- Очистіть усі файли cookie, пов’язані з Netflix, відвідавши netflix.com/clearcookies.
- Важливо пам’ятати, що ваш сеанс буде припинено, якщо ви видалите файл cookie.
- Щоб увійти у свій обліковий запис Netflix на комп’ютері, перейдіть на сторінку https://www.netflix.com/account і скористайтеся адресою електронної пошти та паролем, які ви вказали під час реєстрації в службі.
- Перевірте, чи проблему вирішено.
Якщо ви використовуєте веб-браузер для доступу до Netflix, ви можете видалити файли cookie Netflix перейшовши на сайт і натиснувши посилання «Скасувати обліковий запис». Якщо ви захочете увійти пізніше, переконайтеся, що ви записали пароль свого облікового запису та адресу електронної пошти.
4. Запустіть браузер знову:
- Вийдіть зі свого облікового запису Netflix.
- Закрийте будь-який веб-браузер, який ви використовуєте для доступу до Netflix.
- Потім перейдіть до меню «Пуск» і перезапустіть Netflix.
- Відвідайте Netflix.
- Проаналізуйте, чи проблему вирішено, ще раз увійшовши у свій обліковий запис Netflix.
Іноді простий перезапуск веб-переглядача може вирішити численні основні проблеми та повернути все до нормального стану.
5. Перезавантажте систему:
- Закрийте веб-браузер.
- Виберіть Перезапустити в меню.
- Натисніть кнопку живлення на комп’ютері. Після перезапуску натисніть «Почати журналювання» та знайдіть його в «Мій комп’ютер». Дочекайтеся завершення перезавантаження комп’ютера.
- Запустіть браузер ще раз.
- Перейдіть до Netflix.
- Якщо проблема не зникне, переінсталюйте все програмне забезпечення та налаштування. Якщо це не допомогло, оновіть або замініть систему.
Коли ви оновлюєте пристрій, часто потрібно просто перезавантажити його, щоб повернути все до нормального стану. Як наслідок, якщо у вас виникли будь-які проблеми, зокрема помилка сайту Netflix, вашим першим кроком має бути перезавантаження ПК.
6. Почніть знову свій домашній широкосмуговий зв’язок:
- Перш за все вимкніть комп'ютер
- Відключіть модем на півхвилини.
- Якщо ви використовуєте інший бездротовий маршрутизатор, виконайте ту саму процедуру.
- Знову підключіть мережеве обладнання (модем і маршрутизатор).
- Зачекайте, поки яскраві індикатори на обох пристроях згаснуть.
- Спробуйте ще раз отримати доступ до Netflix, увімкнувши комп’ютер, відкривши веб-браузер і ввівши дані для входу.
7. Дезактивуйте будь-яку VPN, проксі-сервер або будь-яке інше заблоковане програмне забезпечення:
- Переконайтеся, що параметри мережі на вашому пристрої встановлені за замовчуванням виробника.
- Якщо вам потрібно припинити використання певної служби на вашому пристрої (VPN, проксі-сервер або заблоковане програмне забезпечення), зверніться по допомогу до виробника або провайдера.
- Якщо ви спробуєте підключитися до мережі IPV6 за допомогою несумісної мережі Netflix IPV4, ви отримаєте помилку підключення.
Підведенню!
Нарешті, якщо у вас виникли проблеми з доступом до Netflix через помилку на сайті, у нас є кілька рішень для вас у нашому повний посібник із виправлення помилок сайту Netflix.
будь ласка, зробіть пожертву тут
Гарячі новини
Увага! Пересадка турецької бюджетної авіакомпанії, що виконує рейс Будапешт – Стамбул
Орбан: Голосувати за лівих означає підтримувати війну
Олігархи-соратники Орбана дали 38 мільярдів євро в концесію державних автомагістралей
Створено третій угорський відділ ЮНЕСКО
Що сталося сьогодні в Угорщині? — 2 травня 2024 р
Обурливо: в Угорщині затримали підлітка за планування нападу на мечеть – ВІДЕО