Зрозуміліша система доступна для онлайн-покупців
Згідно з новими правилами, клієнт веб-магазину матиме 14 днів – замість останніх 8 днів – щоб скасувати покупку, не маючи жодних недоліків у товарі.
З 15 березня в онлайн-магазинах почнуть діяти нові правила:
- У вас буде 14 днів, щоб скасувати покупку та надіслати товар, придбаний онлайн, якщо ви не задоволені. Якщо компанія чітко не вказала цю можливість на сторінці підтвердження покупки, ви матимете 12-місячний період для скасування.
- З моменту отримання документа-претензії (від покупця) про повернення, продавець також матиме 14 днів, щоб надіслати ціну та вартість доставки: продавець повинен сплатити лише вартість доставки за звичайною ціною – незалежно від того, як багато це коштувало клієнту.
- Компанія має чітко вказати, що існує зобов’язання здійснити оплату після того, як ви натиснули кнопку «підтвердити замовлення»: протягом цього періоду ви не можете скасувати замовлення.
- Компанія повинна вказати контактну інформацію свого сервера. Дзвінок на номер телефону магазину має бути за звичайною ціною.
Все має бути чітко сформульовано, інакше договір купівлі-продажу буде недійсним.
Ці зміни набудуть чинності з 13 червня 2014 року, тож у магазинів буде час на переоблаштування місць та умов роботи.
на основі ст internet-ugyved.com
-КК-
фото: bitport.hu
джерело: http://dailynewshungary.com/
Якщо ви хочете підтримати роботу співробітників Daily News Hungary та незалежну журналістику,
будь ласка, зробіть пожертву тут
будь ласка, зробіть пожертву тут
Гарячі новини
Чудові новини: у Будапешті оголошено про будівництво нового житлового району
Університет Іштвана Сечені демонструє свої розробки іноземним дипломатичним лідерам в Угорщині
Сенсаційно: у Будапешті проходить третій найкращий фестиваль пива в Європі!
Тіньовий прем'єр-міністр Угорщини: Потрібна сильна Європа
Шок: румуни тепер живуть краще за угорців
Фідес досі повторює, що Брюссель налаштований на війну