Як страхування стає цифровим: випадки InsurTech, що спонукають до роздумів
Досить довго страхова галузь відставала в цифрових інноваціях. Однак завдяки InsurTech цей сектор зараз переживає повну еволюцію, яка, безперечно, підвищить ефективність, задоволеність клієнтів і сприятиме досягненню різноманітних стратегічних цілей.
Спонсорська стаття
Фінансування InsurTech напевно процвітає. За даними Willis Towers Watson, у третьому кварталі 2019 року фінансування галузі InsurTech становило 3 мільярда доларів США за вісімдесят три угоди. Ця цифра була на 1.5 відсотків вищою за загальну суму, зібрану у другому кварталі 6 року, і стала третьою за величиною світових інвестицій у InsurTech на сьогодні.
Відповідно до Business Insider, коли справа доходить до рівня впровадження, ми можемо очікувати, що InsurTech буде таким найбільший в Європі та Америці. Це зрозуміло, оскільки ці країни мають передові та зрілі сектори страхування. Тим не менш, хто отримає користь від цієї технології? Цільовим ринком для рішень InsurTech є переважно роздрібні клієнти, наприклад, малі підприємства та споживачі.
Ще одна примітна річ: страхові брокери, безумовно, найбільше постраждають від зриву InsurTech. Тому що рішення InsurTech можуть швидко замінити їхні послуги.
Що стосується технологій, у звіті Mckinsey робиться висновок, що великі дані та машинне навчання є найбільш прийнятними концепціями в InsurTech — 20%. Технологія страхування на основі використання займає друге місце (13%), і, нарешті, IoT (12%) замикає трійку лідерів. Тим не менш, давайте розглянемо шість чудових рішень InsurTech:
лимонад
Це відомий стартап InsurTech, який пропонує захист вашого майна та будинків. Хоча Lemonade відомий серед клієнтів багатьма речами, він широко цінується за нетрадиційні ціни. Ці низькі витрати можна пояснити головним чином тим фактом, що фірма широко автоматизувала свої внутрішні функції.
Раніше, коли претензії оцінювалися за допомогою ручних систем, для прийняття рішення було потрібно цілих одинадцять днів.
Але після впровадження автоматизації в процес більшість претензій оброблялися швидшими чат-ботами. У свою чергу, це означало, що рішення можна було приймати лише за лічені секунди.
Якщо необхідно передати конкретну справу групі людей, автоматизація гарантує, що це буде зроблено швидко. Таким чином, тривалість розгляду претензії значно скорочується до одного дня.
Платформа для торгівлі страховими активами
Це MVP dev проект, над яким наша компанія працювала для одного з наших клієнтів. Цей продукт InsurTech надає цифровий ринок для структурування, випуску та торгівлі різними страховими активами. Враховуючи те, що воно використовує ринкову платформу, це рішення дозволяє як страховим, так і перестраховим компаніям зв’язуватися з інвесторами для торгівлі пов’язаними зі страхуванням цінними паперами.
TrackActive
TrackActive надає пацієнтам та їхнім медичним експертам безперебійну співпрацю в програмах лікування. За допомогою цієї програми медичний працівник може стежити за тим, що робить пацієнт. Більше того, він або вона може оцінити ризик, який становлять конкретні травми, вказати їм, щоб вони не порушили план лікування, і, найголовніше, допомогти їм швидко загоїтися.
TrackActive збирає дані від пацієнта через смартфон або розумний годинник. Незалежно від пристрою, який використовується, усі вони служать для моніторингу фізичних навантажень пацієнта, частоти серцевих скорочень і артеріального тиску. Крім того, ця інформація оцінюється, щоб надати медичному експерту інформацію про стан пацієнта, нові ризики та відповідні стратегії пом’якшення.
MoneyPark
MoneyPark — це рішення InsurTech, яке пропонує користувачам індивідуальні поради щодо страхування та іпотечних питань у Швейцарії. Особливістю цього продукту є своєчасний і швидкий пошук найвигідніших іпотечних ставок на ринку. Крім того, коли користувач визначає іпотеку, MoneyPark надає йому або їй план іпотеки. Зверніть увагу, хоча це рішення було розроблено просто на папері, оцінки для страхування покладаються на існуючу бібліотеку з відкритим кодом.
WaterHero
WaterHero — це рішення InsurTech, яке пропонує клієнтам захист від дорогих і руйнівних витоків води. Він використовує систему датчиків для виявлення та відключення води до того, як вона накопичиться з часом. У цій установці датчики підключаються до водопровідних труб у будинку клієнта. Тоді, коли виявляється інцидент, пов’язаний з потоком води, ці гаджети надсилають сповіщення користувачеві, що дозволяє йому діяти відповідно.
Значна частина страхових випадків пов'язана з витоком води.
Таким чином, WaterHero є чудовим продуктом, коли йдеться про стимулювання постачальників страхових послуг до дій. Зауважте, хоча це рішення не гарантує припинення всіх інцидентів, пов’язаних з водою, воно точно зменшує та запобігає багатьом із них. У свою чергу, це призводить до зниження витрат для страховиків, нижчих премій для користувачів і мінімізації проблем.
Тров
Trov надає цифрові страхові рішення для підприємств у різних секторах, покращуючи таким чином життя, роботу та пересування користувачів. Однією з особливостей цього продукту InsurTech є страхування мобільності. З цією характеристикою Trov пропонує інтелектуальний захист, який відповідає потребам комерційного автопарку та персональних автострахувальників, що розвиваються. Він призначений для спільного використання поїздок, велосипедів, комерційних вантажів тощо. Чохол регулюється на ходу залежно від фази транспортного засобу.
Ще одна особливість, яка заслуговує на увагу, — рішення щодо страхування окремого товару.
Згідно з цим положенням, Trov користується страхуванням на вимогу для різних предметів, таких як камери, велосипеди тощо. Чохол надається на термін, який задає користувач після простої дії на своєму смартфоні. Гнучке страхування житла, а також адаптивний захист для малого бізнесу – інші інноваційні рішення, які надає Тров.
Заключні думки
Підсумовуючи, цифрова трансформація вже вразила страховий сектор. Зростання фінансування, спрямованого на фірми InsurTech, свідчить про постійно зростаюче зростання популярності цього рішення. Таким чином, ми можемо очікувати від цієї технології лише великого потенціалу, коли справа доходить до різноманітних процесів обробки страхування, таких як обробка претензій, управління, клієнтські чат-боти на основі ШІ тощо.
Загалом, InsurTech вже довів свою користь, коли йдеться про підвищення ефективності в страховому секторі.
З цієї причини та всіх згаданих вище важливих функцій вам теж пора розглянути цю технологію.
будь ласка, зробіть пожертву тут
Гарячі новини
Створено третій угорський відділ ЮНЕСКО
Що сталося сьогодні в Угорщині? — 2 травня 2024 р
Обурливо: в Угорщині затримали підлітка за планування нападу на мечеть – ВІДЕО
Тепер ви можете придбати квитки на виставки та екскурсії на платформах Wizz Air!
Цієї неділі в Будапешті пройде Марш живих
Непередбачено: угорські гастарбайтери залишають Австрію – ось чому