Події в аеропорту Будапешта підтвердили пасажири
Щокварталу міжнародне дослідження задоволеності пасажирів щодо якості обслуговування аеропорту (ASQ) є найважливішим показником для Аеропорт Будапешта, оскільки це дозволяє мандрівникам залишати відгуки про послуги пасажирів. Тому аеропорт Будапешта вирішив провести опитування щодо задоволеності, оскільки було досягнуто мінімального розміру вибірки, що дало можливість мандрівникам поділитися своїми враженнями від середовища аеропорту в третьому кварталі 2020 року.
Загальний рівень задоволеності респондентів досяг 4.00 за 5-бальною шкалою; Востаннє аеропорт отримав такий високий бал задоволеності у 2017 році. Деякі зміни, реалізовані в останні роки, вплинули на зони руху пасажирів; Оцінка 4.00, отримана в третьому кварталі 2020 року, повністю підтверджує безперервне підвищення якості обслуговування пасажирів і середовища аеропорту.
Пасажири отримали надзвичайно високу оцінку понад 4 бали за привітність і ввічливість персоналу, відчуття безпеки в аеропорту, ретельний контроль безпеки та чистоту туалетів. За результатами опитування мандрівники вважають лаунжі зручними, а також поставили виключно високу оцінку чистоті терміналів.
Ці результати перегукуються з опитуваннями громадської думки, проведеними аеропортом цього року, де респонденти характеризували Міжнародний аеропорт імені Ференца Ліста як надійний, сучасний, добре організований і постійно розвивається.
Читайте такожКупівля Будапештського аеропорту — це те саме, що купити гору боргів
будь ласка, зробіть пожертву тут
Гарячі новини
Увага! Великий Дунайський міст у Будапешті буде закритий на всі вихідні, об’єднання транспорту
Що сталося сьогодні в Угорщині? — 3 травня 2024 р
Міністр фінансів Угорщини: Угорщина серед найбільш відкритих економік світу
Підготуйте свій гаманець: цього літа в Угорщині ціни на відкритий басейн зростуть
МЗС Угорщини Сійярто: Угорщина відкидає федералістські ідеї
Новий міжнародний оператор приєднається до угорської сцени таксі