Пасажири, які ночують в аеропорту Будапешта: пояснення проблеми
У ніч на неділю 150-200 пасажирів, які прибули до Будапешта, були змушені провести ніч у абсолютно порожній будівлі міжнародного аеропорту імені Ференца Ліста. Причиною було те, що вони не отримали свій зареєстрований багаж вчасно, лише наступного ранку. Тепер ми знаємо причину цієї незручності. Читайте далі, щоб дізнатися!
As ми писали раніше, багатьом пасажирам до аеропорту Будапешта довелося ночувати в порожній будівлі. Тепер, у відповідь на Питання AIRportal.hu, відповів виконавчий віце-президент по Європі Menzies Aviation, відповідальної компанії з наземного обслуговування.
Багато рейсів було затримано
Багато рейсів були перевантажені вночі через затримки, що спричинило проблему в неділю. «Мензіс» підготував достатній штат і підготував відповідний персонал, щоб впоратися з прибуттями, запланованими на неділю ввечері, сказав Мігель Гомес Сьюннессон у своїй відповіді.
Проте вночі кілька рейсів до аеропорту Будапешта було затримано через слотів, виділених для європейського авіасполучення. Це постійна проблема, спричинена порушенням повітряного руху.
«Багато рейсів прибуло із затримкою від 1 до 3 годин поза звичайним робочим часом, що поставило наших співробітників під надзвичайний тиск, оскільки їм довелося обслуговувати вісім літаків майже одночасно за короткий проміжок часу», — повідомив Сюннессон на сайті Airportal.hu. кажучи.
Екіпаж в першу чергу подбав про пасажирів, а не про багаж
Наземний екіпаж прийняв правильне рішення почати висадку пасажирів з постраждалих літаків замість вивантаження багажу», – додав виконавчий віце-президент.
У відповідь на запитання Airportal.hu виконавчий віце-президент сказав, що пасажирів максимально поінформували про те, що їхній багаж доставлять їм пізніше, але, на жаль, ця інформація не дійшла до багатьох пасажирів.
- Читайте також: Huxit після Brexit? Виявлено рівень проєвропейських угорців
Мензіс покриває витрати на доставку втраченого багажу
У понеділок вранці Menzies поінформував людей, відповідальних за втрачений багаж, авіакомпанію та аеропорт, що він покриє витрати на доставку багажу, залишеного в аеропорту», — сказав пан Гомес Сьюннессон.
«Ми працюємо з нашими партнерами з аеропорту, щоб переглянути наші процеси та внести необхідні зміни, щоб подібне більше не повторилося. Просимо вибачення за будь-які незручності, спричинені пасажирам, і за обмежене спілкування. Наш пріоритет наразі — забезпечити якнайшвидшу доставку багажу постраждалих пасажирів», — додав виконавчий віце-президент.
Читайте такожНайстаріший і найвідоміший ресторан Сегеда закривається – ФОТО
джерело: airportal.hu, 24.hu, DNH
будь ласка, зробіть пожертву тут
Гарячі новини
Виліт у космос: перший угорський супутник серійного виробництва може вийти на орбіту через кілька років
У березні роздрібні продажі в Угорщині зросли на скориговані 4.2 п.п
Європейське сільське господарство під «зеленим ідеологічним тиском», каже угорський міністр
Вибори до Європарламенту 2024 – опитування: нова угорська партія Тиса вже є найсильнішою опозиційною силою
Ексклюзив – Majorelle: неперевершений смак Марокко в серці Будапешта – ФОТО
Німецька компанія з розробки програмного забезпечення Evosoft інвестує 8.7 мільйонів євро в новий науково-дослідний проект в Угорщині