Пасажири Wizz Air хотіли дістатися до Будапешта, але знову залишилися в Парижі
Wizz Air знову залишив своїх пасажирів у Парижі. Пасажири запланованого рейсу до Будапешта о 9:30 отримали повідомлення електронною поштою о 9:36 про те, що їхній літак вилетить додому лише наступного дня о 12:40.
Вночі в аеропорту чекали 158 осіб
Пасажири рейсу Wizz Air Париж (ORY) – Будапешт (BUD) W6 2368 о 9:36 отримали сповіщення електронною поштою про те, що їхній рейс, який має вилетіти о 9:30, відправиться додому лише о 12:40. наступний день. – повідомляється spabook. Вночі в аеропорту Парижа довелося чекати 158 осіб. Однак Wizz Air не вперше створює незручності своїм пасажирам. Останнього разу, люди залишилися заблокованими в аеропорту Орлі, оскільки рейс з Парижа до Будапешта був скасований. Крім того, пасажири не могли ні перебронювати, ні скасувати рейс.
Бракує інформації від Wizz Air?
Після отримання повідомлення електронною поштою про скасування рейсу пасажирів попросили повідомити, для скількох людей вони хочуть розміститися. Однак один із пасажирів подумав, що електронний лист неповний. Він і його родина не отримували інформації про скасування рейсу. З іншого боку, деякі пасажири отримали сповіщення електронною поштою про те, що літак затримується.
Читайте такожУвага! Wizz Air призупиняє кілька рейсів взимку
Пасажири очікують компенсації
Хоча Wizz Air назвав більш ніж 15-годинну різницю у вильоті затримкою, згідно з правилами ЄС, це дає пасажирам право на компенсацію, еквівалентну скасування. Spabook отримав лист, який показує, що Wizz Air інформувала пасажирів про їхні права чесно, але хитро. «Якщо рейс затримується після прибуття більш ніж на 3 години, пасажир має право на компенсацію згідно з правилами (якщо затримка не була спричинена надзвичайними обставинами, яких неможливо було уникнути, незважаючи на всі розумні заходи)». – пише Wizz Air в електронному листі. Однак у такому разі люди отримують компенсацію у розмірі 250 євро на особу. Однак там не зазначено, як вимагати цю компенсацію від авіакомпанії.
Автобус прибув за пасажирами о 01:44
As Поморгайте Як пише, о 01:44 ночі до частини чекали в аеропорту прибув автобус. Однак не повідомляється, чи аеропорт чи авіакомпанія організували доставку. Тим часом частина пасажирів створила групу в месенджері, де могла ділитися важливою інформацією. О 02:04 почали поширюватися чутки, згідно з якими літак не зміг прилетіти через шторм. 45 людей виїхали автобусом і, ймовірно, знайшли житло, але ще 158 людей залишилися чекати в аеропорту.
Читайте такожЗа це Ryanair отримав величезний штраф від угорського уряду
джерело: spabook.net, blikk.hu
будь ласка, зробіть пожертву тут
Гарячі новини
Що сталося сьогодні в Угорщині? — 2 травня 2024 р
Обурливо: в Угорщині затримали підлітка за планування нападу на мечеть – ВІДЕО
Тепер ви можете придбати квитки на виставки та екскурсії на платформах Wizz Air!
Цієї неділі в Будапешті пройде Марш живих
Непередбачено: угорські гастарбайтери залишають Австрію – ось чому
ОЕСР бачить, що угорська економіка набирає сили
3 Коментарі
ну так… це угорська авіакомпанія.
Так. Угорська авіакомпанія!!! WTF зовсім не правильно. Вони вкрали мої гроші!!! Ніколи не повертали!!! Облажався!!!!
Мабуть, репортеру було дуже важко згадати, в який день це сталося.