布达佩斯机场和布达佩斯交通中心在欧盟项目中帮助盲人和弱视乘客
DANOVA – 为多瑙河地区盲人和弱视乘客提供创新的交通服务 是一个跨国合作项目,由 Interreg 多瑙河 欧盟的研究和开发计划,旨在使盲人和弱视者完全可以进入机场、港口、火车站和汽车站。 布达佩斯机场 布达佩斯交通中心也加入了这项跨国倡议。
由 14 个合作伙伴组成的财团由杜布罗夫尼克机场领导。 在该项目中,布达佩斯机场和布达佩斯交通中心制定了可用于交通枢纽的最佳解决方案以及如何有效应用这些解决方案。 BKK 和布达佩斯机场还让匈牙利全国盲人和视力障碍者协会和匈牙利中部地区盲人和视力障碍者协会参与了该项目; 因此,创新的解决方案可以最大限度地适应视障乘客的需求。
“除了安全和安保,高质量的乘客体验是布达佩斯的重中之重。 当我们谈论乘客体验和发展乘客服务时,我们当然会想到盲人和视力受损的乘客,以及其他残疾人,”布达佩斯机场首席企业传播和政府关系官 Katalin Valentínyi 说。 “大多数机场区域都确保残疾人通道,并且与我们签约的医疗服务合作伙伴一起,我们为盲人和视障乘客提供一切帮助。
Danova 项目是扩大我们服务范围的绝佳机会,使所有人类同胞能够独立飞行,没有任何问题,”她补充说。
布达佩斯交通中心通讯主管兼发言人戴维·博尔西强调,BKK 旨在为每个人提供基础设施条件,让他们能够选择最合理的交通方式。 此外,在开发过程中必须考虑残疾乘客的需求。 他评论说:“为此,我们组织了敏化培训,作为最近结束的 INCLUSION 研发项目的一部分,并为 BKK 员工编写了一份复杂的培训材料,这些员工与行动不便或有特殊运输需求的客户日常接触。 此外,我们与 Járókelő(路人)公益协会合作建立了一个报告界面,有特殊需要的乘客可以在此报告在运输过程中遇到的困难。”
欧洲有超过 30 万盲人和弱视者无法独立出行,因为 96% 以上的欧洲交通系统,尤其是多瑙河地区,仍然无法完全供视力障碍者使用。 许多盲人和视力不佳的乘客发现使用飞机、铁路或城市公共交通等传统交通工具极为困难。 造成这种情况的原因是多种多样的; 盲人和弱视乘客无法平等获得有关运输的最新视觉或书面信息,人员通常没有接受过培训,无法支持盲人和弱视乘客并与他们进行充分沟通,缺乏足够便利的基础设施,或国家与县之间关于无障碍的国家立法存在差异。
国际财团计划通过探索这些原因、制定建议并引入新的方法和服务来改善交通运输机会,以促进交通机会均等。
DANOVA 项目将持续到 31 年 2022 月 2 日,其总预算为 192 546.66 XNUMX 欧元。
读也旅客确认布达佩斯机场的事态发展
Sumber: 花蕾网
请在这里捐款