如何让您的在线业务在竞争中占据优势
开展在线业务是一个令人兴奋的前景,但它也可能是一项复杂的任务,特别是当您不确定要提供的产品或服务时。 可能已经有很多竞争对手已经主导了市场。 如果是这种情况,并不一定意味着您的业务没有机会,但您需要采取战略性的方法来为自己提供商业优势。 在某些情况下,竞争实际上可能是一个积极的指标,因为存在明确的消费者需求。 在这里,我们探讨了一些调查竞争的方法,为您的企业带来优势和最大的成功机会。
看看竞争对手的网站
第一步是访问竞争对手的网站,了解他们销售什么以及如何销售。 这包括他们提供的产品和/或服务、他们在主页上展示的产品和/或服务、网站的易用性、他们使用的号召性用语 (CTA)、他们覆盖/交付的地理区域、他们的服务客户服务联系方式、付款方式和运输方式/价格。 您可以制作所有竞争对手的电子表格,以比较和对比他们的运营方式,并确定如何改进他们的产品。 您还应该进行 SEO 竞争对手分析。 请点击这里了解更多。
注册他们的营销电子邮件
如果使用得当,电子邮件营销活动对于在线业务仍然非常有效,因此了解竞争对手的动态非常有用。 幸运的是,这很容易做到,因为您只需注册他们的营销电子邮件即可。 然后,您将看到他们何时进行特别促销或活动,并可以深入了解他们如何与客户沟通。
在社交媒体上关注他们
有很多方法可以通过社交媒体关注比赛。 显然,您可以在他们的所有帐户上关注他们,但如果这是您监控他们活动的唯一方式,这可能会很耗时。 更好的选择是使用社交媒体监听工具,它将所有竞争对手的活动整理到仪表板中,您可以在其中更有效地进行分析。 这还将使您能够及时了解社交媒体上的最新趋势,以便您可以有针对性地开展自己的活动来吸引客户。
进行反向图像搜索
您可以通过进行反向图像搜索来了解您的竞争对手是否向您销售相同或相似的产品。 它就像一个搜索引擎,只不过您使用图像而不是文本进行搜索。 然后,它会在互联网上搜索类似的图像,以便您找到竞争对手。
看看他们的评论
借助在线评论平台和聚合器,了解消费者对品牌的真实想法从未如此简单。 花一些时间查看竞争对手的评论,您会发现消费者对其服务存在哪些问题,以及如何改进他们所提供的服务。 还有一些付费服务可以为您分析评论,并使您能够从多个平台监控自己的评论。
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