匈牙利维兹航空公司陷入困境:几个受欢迎的航班可能会被取消
匈牙利低成本航空公司 Wizz Air 在西欧苦苦挣扎,但在东欧表现良好。 然而,该公司在几条西方航线上的麻烦可能导致甚至影响匈牙利和布达佩斯的航班取消浪潮。
Wizz Air 在西欧苦苦挣扎
根据 简单飞行网, Wizz Air 的西部航班飞往受欢迎的冬季目的地,如哈尼亚(希腊)、丰沙尔(葡萄牙马德拉群岛)、南特内里费岛(西班牙)、凯夫拉维克(希腊)、马拉加(西班牙)和奥赫里德(北马其顿)、奥尔什丁-马祖里(波兰) ) 和 Palanga(立陶宛)将被停用。 作者 James Pearson 解释了这些航线上的所有航班在公司预订系统中显示为“售罄”的原因。
他写道,由于 Wizz Air 的扩张速度“以及对特定航线的试验,Wizz Air 削减了比其他航空公司更多的航线,尽管预计的需求和业绩已得到充分预测。” 作者说,这家匈牙利低成本航空公司在西欧的表现更差。 例如,他们无法运营像伦敦盖特威克机场和特内里费岛(西班牙)之间的极受欢迎的航班来盈利。 Person 先生写道,38 月份飞机起飞前一周的座位载客率仅为 100 pc。 市场应该在那个月蓬勃发展。 他补充说,2020 年 XNUMX 月,近 XNUMX 万名乘客在伦敦和特内里费岛之间飞行。
Wizz Air离开英国,意大利?
在考察Wizz Air在西欧表现不佳的原因时,笔者提到了品牌知名度的缺乏。 最重要的是,还有许多延误、取消和时间表变更。 这会产生不信任,并使航空公司在可靠性方面处于不利地位。 虽然在西欧很便宜,但顾客不能容忍糟糕的服务。
Okosutas.hu 说 Wizz Air 不一定会取消伦敦航班。 如果他们不能带来要求的座位预订率,可能会降低他们的频率。 然而,他们争辩说,尽管 Wizz Air 在伦敦和马德拉岛的特内里费岛之间提供 10 欧元的座位,但他们无法让旅客坐满飞机。 因此,必须有一些潜在的问题。
专门从事旅游新闻的匈牙利媒体称,Wizz Air的东欧航班深受游客和在国外工作的员工的欢迎。 然而,该公司在西部航线上苦苦挣扎。 例如,EasyJet 可以用 50-60 英镑的价格让乘客坐满飞机,而 Wizz Air 却不能这样做,尽管他们只提供 10 英镑的机票。
在英格兰,Wizz Air 参加了一场激烈的竞争,但他们似乎并没有获胜。 Okosutas.hu 认为,一个因素可能是极高的行李价格。
Okosutas.hu 认为,这家低成本航空公司不会永远注资扩张其在意大利和英国的业务。 问题是,如果他们离开上述两个市场,下一步将把重点转移到哪里。
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Sumber: okosutas.hu, simpleflying.com
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7条评论
英国的航班问题是:盖特威克机场和卢顿机场都不适合往返。 如果他们可以与斯坦斯特德共享一些 Ryan 空间,他们会做得更好! 甚至希思罗机场! 还有曼彻斯特!
问题是他们没有应有的免费客户服务,如果您需要打电话给他们,他们将收取每分钟 2-3 欧元的费用! 而且,如果事实证明是您的错,除此之外还有另一项指控! 天知道电话要等多久。 而且行李费是不可思议的,当你以 20 英镑的价格出售返程机票,但对 70 公斤的随身行李收取 10 英镑的费用时,你如何与其他航空公司竞争。 瑞安航空将以大致相同的价格出售相同的航班,但他们只对行李收取 20 至 25 英镑的费用,这几乎是 Wizzair 提供的价格的一半,因此那里根本没有竞争……这就把不存在的客户服务、可靠性放在一边了,和其他东西。 支付 10 英镑,但您不确定自己是否真的要飞行,谁想要那样?
我知道我被收取了一笔荒谬的费用来打电话给 Wizz air ..只是被搁置,当有人来的时候..我在花了 60 欧元之后收到了我的账单! 为呼叫Wizz 空气! 是的,行李价格也非常高! 你甚至不能给他们发电子邮件!! 如果有人知道电子邮件地址,请与我分享...
Wizz 有许多便利的航线,在不太受欢迎的出发时间,即清晨或晚班航班,价格通常较低。 舰队通常是新的和漂亮的。 船上的服务通常会引起共鸣。 当频繁更改或取消之一时,客户服务(他们似乎没有)感到极度缺乏。 我从盖特威克机场起飞的航班被取消,让我无法联系到任何人,还需要支付 220 英镑的酒店账单。 索赔五个月后,我仍在等待国际法要求支付给我的款项。 该航空公司似乎在重复业务中没有任何价值,我认为这使得填补飞机座位的工作更加困难。 我现在倾向于使用其他预算或非预算航空公司,而不是冒更多财务损失的风险。 我注意到我被取消的路线经常很晚或经常被取消,所以这不是不可预见的,而是管理不善。 真可惜。
我是 Siddeeque Ali Kurungadan。
让我解释一下我与 Wizzair 的痛苦经历。
他们取消了从马斯喀特飞往阿布扎比的航班。 即使我的旅行社多次要求他们,他们也没有退还机票费用。
如果有人可以,请帮忙。
虽然我现在非常讨厌 Wizz Air(因为他们在取消我们的 Summer '23 飞往马德拉岛的航班时完全把我弄得一团糟),但我总是设法免费(在英国)打电话给 Wizz Air 并很快接通某人 - 所以只想与您分享号码:0330 977 0444。
他们说该号码仅适用于需要“特殊帮助”的人……不管那是什么意思……但每次我打电话时,客户服务代理都能:
1.修改我女儿的护照号码(去年夏天我试图办理登机手续时输入的内容与他们所拥有的不符),
2.两次更改我的预订(免费)。 当他们在 23 月 22 日和 22 月 XNUMX 日取消/重新安排我的 Summer XNUMX 航班时
3. 上周他们取消了所有去往 Madiera 的路线后,处理退款(没有太多麻烦)
别误会我的意思……我仍然讨厌他们刚刚所做的事情(取消了所有飞往马德拉岛的航线),因为我不得不向另一家航空公司支付近双倍的费用……但至少这个电话号码似乎有用对我来说好吧!
希望这可以帮助!
威兹航空再也不会了! 在他们对一名腿部被截肢的乌克兰男子所做的事情之后。 我确信这起丑闻是他们未来破产的大门