Wizz Air 被选为短途航班最差的航空公司
英国人说 Wizz Air 是最不适合短途旅行的航空公司。 这家总部位于匈牙利的航空公司为来自英国八个机场的乘客提供服务。 其中包括伯明翰、爱丁堡、盖特威克和卢顿。
Wizz Air 收视率低
不到一半的受访者(略低于 48%)对这家匈牙利低成本航空公司的服务感到满意。 与此同时,瑞安航空获得 52%、欧洲之翼 53% 和英国航空公司 56%, 电传 报告。
哪一个? 早在 8,000 年 2022 月,就提供短途旅行的航空公司询问了大约 2 名英国人。参与者被要求对登机体验、机舱质量和座椅舒适度进行评分。 Jet80.com 获得了 78% 的最高分,其次是土耳其航空,得分为 XNUMX%。
接受调查的乘客只给 Wizz Air 的登机体验、机舱和座椅舒适度打了一颗星(满分五分)。 他们在其他类别中只给了两颗星,包括物有所值和清洁度。
Jet2.com 等航空公司拥有出色的客户服务
根据该? 旅游编辑罗里·博兰德,乘客们近年来过得很艰难。 主要原因之一是最后一刻的延误和取消非常普遍。 “虽然 Jet2.com 等航空公司在为乘客提供卓越的客户服务和可靠的服务方面表现出色,但他们的许多竞争对手无法与之匹敌。”
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他们的评估是,由于客户服务记录不佳,应避免使用 Wizz Air。 该航空公司的一位发言人告诉 守护者 Wizz Air 尽最大努力确保其乘客准时到达并尽量减少延误。
“Wizz Air 运营着一支全新的、最先进的空中客车飞机机队,平均机龄为 4.6 年,为乘客提供舒适、宽敞和现代的内饰。 A321neo 拥有最宽的单通道客舱配置,配备 239 个 18 英寸宽的座椅。 每架飞机在每次飞行后都会进行清洁,并且每晚都会进行深度清洁,”
发言人补充说。
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Sumber: Guardian、Telex.hu、which.co.uk
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2条评论
我对我经常使用的 Wizz air 的唯一抱怨是他们的网站很难浏览。 但不比瑞安航空的网站差!
就服务而言,人们对 2 欧元左右的 50 小时短途飞行究竟有何期待?
就 Jet2 而言,他们的大部分航班都是度假公司的包机航班,因此他们有专门的工作人员为老年人和有小孩的家庭提供帮助。 但是当你进行任何形式的价格比较时,Jet2 总是要高得多。 你得到你所付出的!
只是说!
不幸的是,对于 Wizz,客户并不这么看。 地勤人员通常很粗鲁,信息——好吧,他们让自己的员工猜测,所以你知道作为乘客会发生什么。 对我们来说真正糟糕的是,Wizz 实际上是我们的国家航空公司,它让中欧保持运转——所以我们都对他们的持续改进有既得利益