WizzAir 在没有帮助的情况下将几名乘客留在机场
匈牙利低成本航空公司 WizzAir 再次将几名乘客留在了机场,没有得到任何帮助。 从巴黎飞往布达佩斯的航班被取消,许多人滞留在奥利机场。
航班被取消
一名来自巴黎奥利机场的乘客,一名周五晚上从医学会议前往布达佩斯的妇女,告诉 闪电 关于旅行的不便。 WizzAir 再一次在没有任何帮助的情况下将乘客留在了机场。 航班被取消。 作为 电传.hu 写道,最不愉快的不是取消本身,而是寄信给 Blikk 的医生既不能重新预订也不能取消航班,因为他已经办理了登机手续,因为 WizzAir 一开始只发送有关延误的信息.
“最后,一位机场清洁女工把我们带到了一个小显示器前,上面用法语显示我们的航班已经取消。 已经是 20 点 30 分左右,但直到 22 点 07 分,WizzAir 终于给我们发来了航班取消的消息。 消息还说可以改签或取消航班,然后获得120%的退款。 除了在应用程序中您既不能重新预订也不能取消,因为登记已经发生。 它只允许取消在我们之前的航班,”乘客 Orsolya 告诉 Blikk。
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没有信息
人们在机场等待无济于事。 没有任何信息,乘客被高高抛起。 “我们想在应用程序中预订第二天的航班,但它已经满员了。 我们设法给家里的熟人打电话,他们能够在周六下午 4 点在博韦机场预订从匈牙利起飞的 WizzAir 飞机。” ——Orsolya周六早上说。 幸运的是,医学会议的组织者在酒店提供了一个多住一晚的房间。 Orsolya 认为他们很幸运,但对无法解决这个问题的人感到抱歉。
这不是 WizzAir 第一次这样做
上周末,发生了一个非常相似的案例。 WizzAir 取消了往返伦敦和布达佩斯的航班。 首先,乘客收到消息说这只是延误,但最终飞机无法起飞。 该公司在伦敦留下了近 200 名乘客。 此外,由于网站无法运行,他们无法重新预订航班。
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Sumber: blikk.hu, 电传.hu
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6条评论
因此,他们于 23 年 2022 月 XNUMX 日再次取消了从布达佩斯飞往巴库和巴库-布达佩斯的航班,但未提供任何信息。
Comoany 起步良好,但由于管理不善而崩溃。 Oink oink 说驾驶粉红色飞机的小猪。
当我们到达特拉维夫机场时,我们遇到了同样的问题,WizzAir 取消了航班,但 WizzAir 一点也没有提供支持。 不得不通过欧盟预订我们自己的航班。
乘客在机场,所以机场应该为他们提供帮助
除此之外,从里斯本飞往卢顿的航班在当天(26 月 XNUMX 日)取消,没有任何借口,也没有提供支持或替代航班。
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