Wolt——来自芬兰的流行美食应用程序已抵达布达佩斯
一开始,他们从近 20 家餐厅在 Pest 一侧向 Hungária körút 包围的地区提供服务。 随着需求的增长,他们计划每周增加送货区域和餐厅数量。
Wolt 是一个非常用户友好的平台(一个网站和一个应用程序) 旨在提供城里最好的食物。 它可以用于送货订单——无论您是到家里/办公室还是到公园中间/河边——也可以用于外卖。 由于拥有自己的送货服务,即使那些以前没有机会送餐的餐厅也可以加入。
首席执行官 Miki Kuusi 表示 布达佩斯 非常适合扩展:
“布达佩斯是欧洲最热闹的城市之一,拥有热闹的餐厅。 食物在整个城市的文化中起着至关重要的作用,这就是为什么我们非常高兴能够让人们更容易发现和获得美味的食物”
Kuusi 对沃尔特的目标有这样的说法:
“我们希望提供最简单、最顺畅的方式来获得美食,并将其与狂热的客户服务相结合。”
对公司而言,在他们经营的每个国家/地区保持本地化始终非常重要。 这就是为什么该行动由布达佩斯的一个国家团队领导。 “Wolt 非常重视在每个国家/地区雇用一名最了解当地需求的员工。 该平台的开发发生在芬兰,但本地营销、与餐厅的合作以及快递员的管理都是本地团队的任务。 得益于本地运营的客户服务,团队可以实时响应客户消息。 在营业时间,客户可以在应用程序中通过实时聊天与我们联系,客户支持团队不仅为客户提供帮助,还为餐厅和快递员提供帮助”,匈牙利办事处总经理 Ákos Tajta 说道。
Wolt 快递合作伙伴也提供自行车、踏板车和汽车送货服务。 这取决于系统为给定的交货订单选择上述哪个位置。 由于这种算法主导的交付系统,平均交付时间约为 30 分钟。 送货费取决于餐厅和用户之间的距离,从 499 福林起。
用户在下单后就可以看到他/她的订单将通过什么类型的车辆以及何时交付。 在此之后,用户可以实时跟踪每一步 应用的区域 或通过它发送的推送通知。 移动时也可以在地图上看到信使。
在芬兰,不到一年的时间里,已有超过 130 万用户和 000 家餐厅注册了 Wolt。
“我们相信构建人们真正喜欢使用的简单产品。 这导致他们向朋友介绍 Wolt,这是迄今为止我们快速增长的原因”,Miki Kuusi 解释道。
首席执行官 Kuusi 最近入选了福布斯 30 位 30 岁以下消费者技术榜单,而 Wolt 六位联合创始人之一的 Elias Aalto 是北欧第一位赢得享有盛誉的 Apple 设计奖的人。
Wolt 得到了一些强大投资者的支持。 投资者包括 Skype 创始人 Niklas Zennström,他作为 CEO 将视频和语音通话服务从零增长到超过 300 亿用户。 诺基亚董事长 Risto Siilasmaa 和 Ilkka Paananen 也在船上,他经营着数十亿欧元的游戏成功企业 Supercell。
餐厅的实际列表始终在应用程序中更新,新餐厅也将在 Wolt 的 Facebook 页面上公布。
沃尔特是如何工作的?
1. 免费下载适用于 iPhone 或 Android 的应用程序
2. 使用您的电子邮件地址或 Facebook 帐户注册
3. 从餐厅挑选你最喜欢的
4. 建立您的订单并选择是送货上门还是外卖
5. 如果您订购送货,您将获得订单进度的每分钟更新,甚至可以在地图上看到它靠近您
6. 通过您的卡在后台自动付款,收据也会直接发送到您的电子邮件
7. 分享您自己的促销代码,因为这样您和您的朋友都将获得 1500 福林积分
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