布達佩斯的救護車服務崩潰了嗎？ – 發言人回應
在布達佩斯救護車服務面臨越來越大的壓力之際，Facebook 最近的一篇貼文對該市的緊急應變能力提出了緊迫的質疑。一名健康分析師對國家救護車服務機構做出了嚴厲的評價，而其發言人則稱讚其效率和迅速。
缺乏可用的救護車
根據 索引週六，布達佩斯的救護車服務面臨嚴重壓力，由於可用車輛短缺，導致 35 個緊急呼叫無人接聽。值得注意的是，等待名單上有窒息的病例，這是該市目前緊急應變能力的一個令人不安的跡象。健康分析師 Zsombor Kunetz 批評這種情況對於專業人士來說是可恥的 歐洲 像布達佩斯這樣的城市，強調這種程度的風險需要管理階層承擔責任。匈牙利救護車工人協會（MOMSZ） 報告稱，患者延誤情況司空見慣，而且往往因依賴從其他地區而不是直接從布達佩斯派遣的 18 輛救護車而變得更加嚴重。
Zsombor Kunetz 對最近的事件進行瞭如下批評：
這種危險程度不能不追究管理階層的責任，總幹事 Gábor Csató 和醫療總監 György Pápai 昨天就應該被解僱！這是歐洲中部一個擁有2萬人口的城市的恥辱！說真的，這個組織已經接手了急診室。
發言人回應
索引 聯繫了國家救護車服務中心發言人 Pál Győrfi，對 MOMSZ 的 Facebook 貼文做出回應。 Győrfi 表示，Facebook 上的貼文表現出對情況的完全無知或故意誤解。他將此事件描述為 MOMSZ 和 Zsombor Kunetz 的抹黑活動。此外，他還稱讚布達佩斯的救護車服務組織良好。他說：
張貼的監視器圖並不說明故障，而是救護車管理部門正常、正確運作的一部分。儘管任務數量不斷增加，但近期救護車對緊急P1病例的響應時間仍保持在15分鐘以內，這也得益於布達佩斯救護車能力的動態加強、救護車部隊的計劃重新部署等措施。
照片：Facebook / Győrfi Pál
截圖有誤導性？
國家救護車服務中心發言人澄清說，救援管理人員 布達佩斯 使用多個監視器和電腦輔助決策支援程序，根據緊急程度和協議將任務分配給正確的救援單位。 Pál Győrfi 表示，布達佩斯的救護車服務處理該國每天 1,000-3,600 起案件中的 3,800 多起，確保最緊急、危及生命的事件得到迅速優先處理，並按照高專業標準進行管理。
他解釋道：「從複雜的救援管理過程中截取一張截圖肯定會產生誤導，因為三重螢幕上總是有可以推遲的任務（例如P3級，這是一個不需要立即救生的任務）幹預），因此尚未分配給救援單位。此外，在給定時刻，即使是最高優先級的任務也可能是可見的，因為它們在被分配給救援單位並且該單位開始執行任務之前會短暫地出現在三重螢幕上。
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來自布達佩斯周圍鄉村的救護車很多時候無法提供給建立救護車並為其付費的社區，因為他們的救護車在布達佩斯。這是鄉村救護車服務人員親自告訴我的。