推動增長的 5 種基本 B2B 數字營銷策略
不,建立一個網站和不活躍的社交媒體賬戶並不能解決問題。 現在比以往任何時候都更重要的是部署 數字營銷策略 不能強調。
品牌正在獲得顯著的知名度,進入新的細分市場,並使用後者喜歡的渠道與潛在客戶進行溝通。
因此,如果您仍在試水或做最低限度的工作以跟上競爭的步伐,那麼是時候全力以赴了。 在線營銷無處不在,但拒絕接受該方法的品牌可能會。
話雖如此,有 多種潛在客戶生成策略 被吹捧為值得投資,讓人不知從何入手。 讓我們解決一些基本問題,讓您入門。
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使用數據
今天的客戶是自我研究的大師,他們更願意在購買週期中更長時間地保持匿名,直到他們覺得準備好了。
這幾乎讓供應商任由買家“擺佈”。 如果沒有分析數據,您就無法知道誰在檢查您的網站或內容,因此您無法培養這種關係。
得益於分析數據,企業可以研究訪問者的數字肢體語言,並收集有關他們好惡的有用見解。 他們可以利用這些見解來改善客戶檔案、個性化溝通並贏得新客戶或回頭客。
現在,這些數據可以在內部生成、公開提供或付費。 在選擇來源之前,我們建議您先弄清楚您需要這些數據的目的。
是為了增加銷售額、提高客戶忠誠度還是提高您對客戶需求的了解? 有了這個,您就可以確定獲取此數據的最佳方式。
此外,數據驅動的營銷使團隊能夠確定哪些方法(渠道、內容和時間)更有效。
您無需部署多項活動,而是使用數據分析來過濾效率最低的活動,這樣您就可以加倍關注有效的活動。 之後,測量結果。
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內容營銷
這是大多數組織所做的:確定他們需要創建內容,將任務委託給一個人(也許兩個),然後就此結束。 負責人想出一個主意,寫博客,傳給隊友徵求意見,並在發布帖子之前進行編輯。
這個人想出了另一個想法,或者從團隊中的某個人那裡得到了一個想法,然後重複這個過程。 這一切都非常隨意,幾乎沒有真正引起觀眾注意的東西。
對於吸引潛在客戶和促進增長的基礎戰略,在沒有明確和明確記錄的計劃的情況下加入可能會導致效率低下。 更糟糕的是,您會在無法解決客戶面臨的真正問題或使您更接近實現目標的內容上浪費工時。
為了最大化您的內容策略,您需要
- 確定目標受眾
- 確定您的內容試圖回答的問題以及您參與內容營銷的總體目標
- 闡明您打算如何將您的內容與其他內容區分開來
- 就內容格式和分發渠道達成一致
- 將編輯日曆與現實的時間表放在一起
- 確定如何衡量策略的成功
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冷呼喚
21世紀 冷呼喚 戰術並不是要闖入人們的生活——有法律可以保護毫無戒心的公眾免受這種傷害。
但撇開法規不談,那些想在這個領域取得成功的人必須明白,有效的推銷電話並不是要強行推銷。
這是關於通過電話建立信任關係。 個性化您的腳本,讓潛在客戶感到更加自在,並願意與您交談。
這是建立信任的方法
- 創造內部認知。 研究潛在客戶所在的行業、常用術語以及潛在客戶的主要競爭對手在做什麼。 牢牢掌握您的產品/服務的能力和局限性,然後以“潛在客戶的語言”分享您的解決方案如何使他們的品牌受益。
- 利用過去客戶的故事。 服務過有類似痛點的客戶嗎? 簡短地分享他們的故事,以幫助建立相關性並證明您的專業知識,而不會顯得傲慢或自負。 提議發送一個(或兩個)案例研究供他們閱讀。
- 做一個積極的傾聽者。 通過傾聽,我們並不是說在潛在客戶說話時坐得太靜,他們會懷疑您是否還在接聽電話,並認為您在忽略他們。 加入咕嚕聲、“啊”和相關問題,並重述要點以確認你們都在同一頁面上。
- 不曾說謊。 當您有懸而未決的配額並且老闆對您吹噓時,很容易誇大您的解決方案能力。 您可能會失去潛在客戶; 消息會傳開,你的名譽會受損。 從那裡起來會頭疼。
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視頻營銷
超過 90% 的視頻營銷人員認為視頻可以提高品牌知名度和潛在客戶、提高網站流量以及更好地了解產品/服務。 另有 87% 的人表示,視頻營銷有助於促進銷售——也就是業務增長。
視頻不僅適合消費,也不應該只是您整體營銷計劃中的另一種 SEO 策略。 它是銷售週期所有階段的基礎。
以下是值得探索的視頻類型
- 解釋器視頻。 有趣且引人入勝的解說視頻(尤其是動畫視頻)非常適合傳達有關您的品牌和解決方案的大量信息。 您還可以使用它們簡明扼要地傳授困難的概念。
- 產品視頻。 說明您的解決方案的特性、優勢以及它們的工作原理可以讓您與那些處於決定邊緣的人交談並贏得他們的支持。 那,除了向客戶展示如何最大限度地利用。
- 客戶推薦視頻。 可以在新的潛在客戶眼中建立信譽。 他們怎麼能確定你說的是真的? 推薦視頻和成功案例允許現有客戶分享他們的經驗,支持您的主張。
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市場細分
只有將正確的信息傳遞給潛在客戶,上述策略才能成功。 擁有多個潛在客戶很容易,但參與度為零,這僅僅是因為您傳達的信息對他們沒有吸引力。
細分潛在客戶可以讓您將特定的共同特徵歸零並個性化營銷信息,以提高相關性並吸引潛在客戶傾聽。
有多種方法可以對客戶進行細分,包括以下幾種:
- 通過公司統計。 根據規模、位置或技術堆棧對潛在客戶進行分類對於傳遞信息的營銷活動特別有用。 我們建議將此細分類型與意圖數據相結合,以提高營銷活動的有效性。
- 通過分層。 分層根據潛在客戶可以帶來的價值將他們分開。 ABM 利用這一策略指出關鍵客戶,員工可以將其精力用於最大限度地提高轉化率。
- 按需。 這種細分類型比大多數細分類型更主觀,側重於潛在購買者的動機、個人價值觀、內容興趣和 決策 標準。 它可以幫助團隊將他們的策略與潛在客戶的策略保持一致,以提高轉化率。
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