英國男子派法警到機場要求維茲航空退款
匈牙利的低成本航空公司目前沒有最好的聲譽。 儘管 Wizz Air 的初衷是好的,但在溝通、延誤和航班取消方面卻是最糟糕的航空公司之一。 上個月,它甚至被選為英國短途航班最差的航空公司。 現在,一名英國男子厭倦了 Wizz Air 的做法:因為最後一分鐘的航班取消,他派了法警前往盧頓機場。
一名英國男子 Russell Quirk 派法警前往機場,因為匈牙利航空公司因最後一刻取消航班而欠他錢, BBC 報導。 他說,由於時間緊迫,他不得不另尋出路,為此他花費了不下 4500 英鎊。
奎克先生試圖以和平方式解決此事。 然而,經過數月的等待,他別無選擇,只能將其告上法庭。 據英國廣播公司報導,這名男子“去年 XNUMX 月預訂了從盧頓機場飛往法魯的航班,以便與他的妻子和三個女兒在 XNUMX 月的期中假期度過一個家庭假期”。 起飛當天早上,他收到威茲航空的信息,說航班取消了。
航空公司的消息沒有任何解釋,也沒有提供其他選擇。 該男子和他的家人已經預訂了住宿。 最重要的是,甚至還做出了進一步的旅行安排。 因此,Quirk 先生別無選擇,只能尋找另一班航班,以便及時將他們帶到他們想要的目的地葡萄牙。 這讓他多花了 4500 英鎊。
不久之後,他將此案告上了法庭。 但是,據他說,Wizz Air 無視法院對他們做出的判決。 因此,作為最後的手段,他派法警前往位於盧頓機場的航空公司服務台解決此案。 “他們的選擇是交出錢,否則法警會拿走貨物——可能是椅子、桌子、電腦或飛機,”奎克先生告訴 BBC。
儘管他說他會喜歡家裡的飛機,但匈牙利航空公司最終還是付了錢給他和他的家人。 “在逐漸地,企業認為他們可以像對待污垢一樣對待客戶,而我決心根除這種情況。 米傳達的信息是,在大公司阻撓你的地方,如果你堅持下去,你就能得到欠你的,”該男子談到他的經歷時說。
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資源: bbc.com
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