混亂:Wizz Air 的布達佩斯航班取消,數百人滯留在倫敦
一家匈牙利媒體機構收到一封來自一位讀者的憤怒電子郵件,稱倫敦和布達佩斯之間的 Wizz Air 航班被取消。 首先,這家匈牙利低成本航空公司只談到了可能的延誤。 後來,他們承認他們的航班不會起飛。 結果,數百名乘客仍滯留在英國首都。
有些乘客不會說英語
根據 索引.hu,他們在今天黎明時收到了一封關於這個問題的電子郵件。 文章稱,乘客等了四個多小時,然後 Wizz Air 取消了他們的航班,沒有任何解釋。 這位乘客說,這家匈牙利低成本航空公司讓他們感到高空乾燥。
該公司在倫敦留下了近 200 名乘客,其中許多人有小孩或不會說英語的匈牙利人。 失望的乘客說改簽網站沒有運作。
後來他寫道,Wizz Air 給他發了一封電子郵件。 由於改簽鏈接失效,他又買了一張周日早上從倫敦飛往布達佩斯的航班的機票。
“我認為倫敦蓋特威克機場仍有很多人,其中大部分不會說英語。 我幫助了一對在倫敦有親戚的老年夫婦,所以他們設法買了一張新票“
匈牙利人說。
維茲航空道歉
Wizz Air 在一封電子郵件中道歉。 他們寫道,他們致力於為乘客提供無縫的旅行體驗。 然而,他們補充說,有些情況下會發生不可預測的延誤和取消。 Wizz Air 強調他們已盡一切努力將不便降到最低。 他們寫道,他們取消了 2222 LGW-BUD 航班,並列出了乘客的選擇。 其中包括重新預訂機票。 但是該子站點出現故障。
如果 Wizz Air 或機場工作人員無法幫助乘客提供住宿、交通、食物或飲料,他們應該購買這些並保留所有發票。 那是因為 Wizz Air 稍後會退還這些費用。
另一種觀點
在 Index 發表第一篇文章後,另一位讀者寫信給他們,證實了第一篇文章的說法。 他寫道,他的妻子和兩個未成年的孩子仍被困在蓋特威克機場。 他們的航班取消後,一名機場工作人員突然出現,將他們從登機處送出。 之後,他們沒有收到進一步的信息。 幾小時後,Wizz Air 發送了一封關於航班取消的電子郵件。
他買了新票,但價格更高:306 萬福林(765 歐元)。 此外,他們還必須前往盧頓機場購買三明治和飲料。 此外,他們在布達佩斯機場的停車場在凌晨 4 點停止,因此他們將不得不在那裡支付罰款。 據他介紹,另一架維茲航空公司的飛機在米蘭延誤了很長時間,意大利遊客對此感到憤怒。
讀也 衝突升級:匈牙利部長要求瑞安航空道歉!
資源: 索引.hu
請在這裡捐款
2 個評論
是的,正在發生的事情令人震驚。 航空業認為再過 12 到 18 個月事情都不會恢復正常。 人員短缺導致數百個航班被取消,人們等待數小時才能領取行李。 一些航空公司建議不要托運行李。 一張照片顯示希思羅機場被稱為“行李海”。 天知道行李搬運工是如何解決這個問題的。
https://news.sky.com/story/heathrow-boss-warns-it-will-take-more-than-a-year-to-fix-staffing-issues-but-says-travellers-will-not-face-major-summer-chaos-12635242
我們的“完美”政府可以在其盲目的稅收政治之後洗手,並可以繼續建立其匈牙利帝國以應對可能的一切。