威茲航空因不公平商業行為在匈牙利收到巨額罰款
這並不是這家匈牙利廉價航空公司表現最好的一周。我們先前曾撰文稱，在管理階層下調獲利預期後，他們的股價在倫敦股市開始下跌。現在，匈牙利競爭管理局 (GVH) 對威茲航空處以罰款，因為威茲航空在試圖向乘客出售昂貴服務的同時進行不公平的商業行為。
威茲航空 (Wizz Air) 被處以重罰——GVH 無法相信
根據 投資組合.hu, 移植物生長因子 罰款 威茲航空公司 因為他們向乘客提供了有關自動辦理登機手續的誤導性資訊。此外，他們還隱藏了一些額外的服務，例如 Wizz Priority 或 托運行李——可以單獨購買。這意味著該公司故意引導乘客購買更昂貴的套餐。
GVH 於 2023 年開始針對該航空公司採取相關程序，並監控 2018 年 2024 月至 307.8 年 771 月期間的情況。
在此過程中，Wizz 致力於進行 IT 開發和乘客補償。然而，GVH 並不接受這一點，並處以罰款。
威茲航空的反應
GVH 主席 Csaba Balázs Rigó 表示，透明且可用的溝通對於空中交通至關重要，尤其是在延誤和取消頻繁發生的情況下。他也強調了保護乘客的重要性。
Index.hu 分享 匈牙利航空的反應。 Wizz 撰寫了一項毫無根據的 GVH 決議，該決議不符合乘客的利益。他們強調，在此過程中他們與 GVH 進行了合作。 Wizz 聲稱他們的預訂流程透明且易於理解，符合乘客的利益。
匈牙利航空公司甚至在過程中進行了修改，因此他們質疑罰款的合理性，拒絕同意其解釋，並承諾採取法律行動。他們表示會對受影響的乘客進行賠償，但 GVH 沒有接受。
威茲航空還表示，他們已斥資 100 億歐元為夏季做好準備，這表明他們對幹擾假期的許多航班延誤和取消不負有責任。他們在聲明中將問題歸咎於匈牙利和歐洲空中交通管制公司。
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