如何讓您的在線業務在競爭中佔據優勢
開展在線業務是一個令人興奮的前景,但它也可能是一項複雜的任務,特別是當您不確定要提供的產品或服務時。 可能已經有很多競爭對手已經主導了市場。 如果是這種情況,並不一定意味著您的業務沒有機會,但您需要採取戰略性的方法來為自己提供商業優勢。 在某些情況下,競爭實際上可能是一個積極的指標,因為存在明確的消費者需求。 在這裡,我們探討了一些調查競爭的方法,為您的企業帶來優勢和最大的成功機會。
看看競爭對手的網站
第一步是訪問競爭對手的網站,了解他們銷售什麼以及如何銷售。 這包括他們提供的產品和/或服務、他們在主頁上展示的產品和/或服務、網站的易用性、他們使用的號召性用語 (CTA)、他們覆蓋/交付到哪些地理區域、他們的服務客戶服務聯繫方式、付款方式和運輸方式/價格。 您可以製作所有競爭對手的電子表格,以比較和對比他們的運營方式,並確定如何改進他們的產品。 您還應該進行 SEO 競爭對手分析。 請點擊這裡了解更多。
註冊他們的營銷電子郵件
如果使用得當,電子郵件營銷活動對於在線業務仍然非常有效,因此了解競爭對手的動態非常有用。 幸運的是,這很容易做到,因為您只需註冊他們的營銷電子郵件即可。 然後,您將看到他們何時進行特別促銷或活動,並可以深入了解他們如何與客戶溝通。
在社交媒體上關注他們
有很多方法可以通過社交媒體關注比賽。 顯然,您可以在他們的所有帳戶上關注他們,但如果這是您監控他們活動的唯一方式,這可能會很耗時。 更好的選擇是使用社交媒體監聽工具,它將所有競爭對手的活動整理到儀表板中,您可以在其中更有效地進行分析。 這還將使您能夠及時了解社交媒體上的最新趨勢,以便您可以有針對性地開展自己的活動來吸引客戶。
進行反向圖像搜索
您可以通過進行反向圖像搜索來了解您的競爭對手是否向您銷售相同或相似的產品。 它就像一個搜索引擎,只不過您使用圖像而不是文本進行搜索。 然後,它會在互聯網上搜索類似的圖像,以便您找到競爭對手。
看看他們的評論
借助在線評論平台和聚合器,了解消費者對品牌的真實想法從未如此簡單。 花一些時間查看競爭對手的評論,您會發現消費者對其服務存在哪些問題,以及如何改進他們所提供的服務。 還有一些付費服務可以為您分析評論,並使您能夠從多個平台監控自己的評論。
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