布達佩斯市政府辦公室針對最近 15 架航班的延誤和取消啟動了消費者保護程序;政府辦公室週三表示,在三起案件中,航空公司已承擔責任並開始向乘客支付賠償金。
聲明稱,對於另外三個航班,這些公司將空中管制服務問題列為特殊情況。政府辦公室正在等待航空旅行當局就此事提出專業意見。聲明稱,另外兩起案件正在等待進一步資訊。
聲明稱,該辦公室和國家經濟部將繼續認真監控航空公司的表現,並維護消費者權益。
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