微笑創新:在 Szálka Fish Tavern 遇見塞格德的第一位機器人服務員!

塞格德的酒店業迎來了一位真正特別的新成員:第一位機器人服務員已經抵達 Szálka Fish Tavern。然而,在任何人想像出科幻電影中的未來之前,值得澄清的是,這並不是勞動力的革命性變化,而是一項具有娛樂和行銷價值的創新。該機器人是一種友好、引人注目的附加設備,它可以為客人營造活躍的氛圍,而不是取代服務員工作。

Richardárd Róvó, Szálka 魚酒館,在接受採訪時解釋道 德爾馬扎爾 引入機器人服務員是一個經過深思熟慮的決定,而不是一時衝動。受到國際範例的啟發,他們決定自己嘗試一些新的東西。目的不是為了取代員工,而是為了讓餐廳體驗增添色彩。顧客們——尤其是家庭和兒童——都喜歡這台小機器,它會在餐桌上向用餐者傳達歡快的訊息。

Szálka Fish Tavern 機器人
資源: Facebook / Szálka Halászcsárda és Rendezvényház

機器人服務員能做什麼(不能做什麼)?

該機器人主要用於攜帶小物體和飲料。如果您認為這位新同事會大幅減少對人力的需求,那您就錯了。事實上,主人帶著一絲諷刺的意味指出,它幾乎需要另一個人來操作和監督它。因此,數百萬福林的投資更多的是為了提升客人體驗,而不是削減成本。

雖然機器人可以送飲料,但湯等傳統餐廳餐點仍然是人類服務員的職責。根據店主介紹,個人化服務對於像 Szálka 這樣高品質的餐廳來說至關重要。目的不是讓客人自己取盤子;相反,機器人是對人類觸感的補充,而不是取代它,為用餐體驗增添了活力。

機器人服務員最大的優勢顯然是它與客人的互動方式。孩子們非常喜愛它——甚至常常給它起名字——並熱切地關注它的一舉一動。對於家庭和寵物友善餐廳來說,這種互動是一個巨大的優勢。機器人不僅能娛樂大眾,還能創造一種真正的社群意識,這在當今社會越來越受到重視。

機器人在 Szálka Fish Tavern 的工作

儘管許多人可能將機器人服務員視為即將到來的技術革命的標誌,但實際上,它更像是當今酒店業的創意色彩。目前,還沒有關於機器接管餐廳服務的討論——也許這也不是目標。在 Szálka Fish Tavern,機器人最重要的任務是讓客人臉上露出笑容,並活躍用餐氛圍——有時這正是令人難忘的用餐體驗所需要的。

Szálka Fish Tavern 機器人
資源: Facebook / Szálka Halászcsárda és Rendezvényház

Szálka Fish Tavern 現在不僅因其魚類菜餚而聞名,而且還因為其是塞格德第一家僱用機器人服務員的餐廳而聞名。對於來到這座城市的遊客來說,這是一個特別令人興奮的機會:他們可以在這裡享受未來主義的體驗,同時品嚐美味的匈牙利美食。如果您在塞格德並希望體驗一些真正特別的東西,那麼您一定要參觀 Szálka 魚酒館—也許機器人甚至會帶給你一瓶可樂!

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