هذه هي الطريقة التي تتغير بها قاعدة الضمان المجرية في عام 2021
وفقًا لتعديل على اللائحة التي تم تبنيها في الصيف ، تغير ضمان السلع الاستهلاكية المعمرة المباعة في المجر بشكل ملحوظ بعد الأول من يناير.
يمكن لأي شخص اشترى هاتف Apple iPhone متطور في المجر قبل 31 ديسمبر الاعتماد على الضمان القياسي السابق لمدة عام (إلزامي). بعد 1 يناير 1، من المحتمل أن يحصل الوكيل على ضمان لمدة ثلاث سنوات لنفس المنتج. كل هذا يرجع إلى التعديل المزدوج للمرسوم، الذي يحول في عدة جوانب المؤسسة القانونية للضمان، الذي يعتبر مجريًا مطلقًا، كما يكتب hwsw.hu.
تؤثر التغييرات في التشريعات بشكل رئيسي على الشركات التي تبيع المنتجات كضامن. ومع ذلك ، فإن معظم الشركات المصنعة تتكيف طواعية مع الشروط القانونية المجرية ، خاصة بالنسبة لفترة الضمان على أساس القيمة المحددة من 1 يناير ، والتي توفر للمستهلك فترة ضمان فريدة تصل إلى ثلاثة سنوات.
تم تلخيص أهم التغييرات أدناه من قبل شركة استشارات حماية المستهلك Cp Contact:
- سيتم ربط الضمان ؛ بدلاً من السنة الأولى الإلزامية السابقة ، يجب حساب ضمان لمدة عام ، أو عامين ، أو 1 أعوام اعتمادًا على قيمة المنتج (بين 1،2-3،1,000 فورنت هنغاري ، وبين 100,000،100,000-250,000،250 فورنت هنغاري ، أو أكثر من XNUMX ألف فورنت هنغاري). لا يؤثر هذا التغيير على قواعد الضمان الإلزامية المنصوص عليها في التشريعات الأخرى (ضمان السكن ، ضمان خدمات الإصلاح والصيانة).
- لا يمكن السحب إلى أجل غير مسمى لإصلاح المنتجات المعيبة. بعد 30 يومًا كحد أقصى ، سيكون الاستبدال إلزاميًا (مع مهلة 8 أيام). إذا تعذر إصلاح المنتج ، فيجب استبداله في غضون 8 أيام. عدة مواعيد نهائية ستتغير ؛ سيكون نادرًا بالنسبة للشركات التي أجرت جميع الإصلاحات / التفتيش في الموقع مع شركات خارجية.
- سيتم توضيح محتوى بطاقة الضمان (نظرًا للتغييرات في القواعد ، يجب التطرق إلى هذا على أي حال) ؛ ستكون هناك بطاقة ضمان إلكترونية.
- تم تضمين منتجات جديدة في الضمان الإلزامي (لوح التزلج ، الطائرات بدون طيار ، الأبواب ، النوافذ ، أحواض الاستحمام ، مرفقات الاستحمام ، إلخ).
- يوضح المشرع متى وكيف يجب على خدمة الإصلاح إخطار الوكيل.
- إذا تجاوز الإصلاح الموعد النهائي وهو 15 يومًا ، فسيكون التاجر ملزمًا بإخطار المستهلك بالموعد النهائي المحدد للإصلاح.
- إذا طلبت الشركة رأي خبير لتحديد أصل الخطأ ، فلا يمكن الانحراف عن المحتوى الإلزامي للرأي المتخصص.
جانب مهم - من المفترض أن يركز كل من التجار والمصنعين على ذلك في المستقبل - وهو أن المتداول ملزم فقط بتقديم ضمان على أساس عقود العمل مع المستهلك إذا تم إصدار فاتورة لشركة أو مؤسسة كيان قانوني معين لا يحق له استخدام الخدمات بموجب الضمان (ومع ذلك ، يجوز له إنفاذ حقوق الضمان).
يعتبر الوضع فريدًا تمامًا في حالة معدات تكنولوجيا المعلومات عالية القيمة ، حيث توجد حلول أعمال نموذجية (على سبيل المثال Lenovo ThinkPad أو Dell Latitude أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الشبكة والخوادم المختلفة وما إلى ذلك) ، والتي منحتها الشركة المصنعة حتى الآن في الغالب ضمان لمدة ثلاث سنوات ، مع خيار الإصلاح في الموقع أو الإصلاح في الموقع بشكل أساسي. علاوة على ذلك ، يمكن تمديد دعم معظم منتجات الأعمال إلى سنوات إضافية ، لذلك يمكن تطبيق ضمان يصل إلى 5 سنوات أو أكثر (بالمعنى الدقيق للكلمة ، هذا ليس ضمانًا) على هذا المنتج.
تم بيع الحلول الخاصة بشريحة المستهلك حتى الآن من قبل التجار بضمان لمدة سنة أو 1 + 1 ، مع ضمان قانوني في السنة الأولى وما يسمى ب "الضمان الطوعي للمصنع" في العام التالي ، والذي يتوافق عادةً مع ضمان مبسط في كثير من الأحيان في ظل ظروف خاصة تحددها الشركة المصنعة ، مثل استبدال المنتج ، قد لا يتم استئناف فترة الضمان.
اعتبارًا من 1 يناير ، سيتغير هذا أيضًا ، مما يعني أن الشخص الذي يستبدل هاتفه الذكي الباهظ الثمن بعد عامين ونصف ، على سبيل المثال ، يمكن أن يتوقع الحصول على ضمان لمدة ثلاث سنوات أخرى.
من غير المحتمل أن يكون لقواعد الضمان الجديدة تأثير أكبر أو أقل على عمليات وأسعار معينة في السوق ، لذلك سيكون للمتداولين ، على سبيل المثال ، مصلحة في عدم تجاوز حد سعر الشراء الإجمالي البالغ 250,000 فورنت هنغاري (700 يورو) ممكن حيث يكون سعر المنتج موجود بالفعل على هذا المستوى.
إلى جانب ذلك ، خاصة بالنسبة للمنتجات باهظة الثمن ، سيكون التاجر مهتمًا بإصلاح المنتج المعيب أو إصلاحه من قبل شريك خدمة في أقرب وقت ممكن ، ولكن في موعد لا يتجاوز 30 يومًا. التكاليف الإضافية المتكبدة في هذا الصدد سوف يتحملها التاجر أو يتم نقلها إلى المستهلك. ومع ذلك ، من غير المرجح أن تترك المنافسة السعرية الشرسة للغاية في قطاع منتجات تكنولوجيا المعلومات مساحة كبيرة للمناورة للاعبين في السوق في هذا المجال.
بناءً على ذلك ، ستضع قواعد الضمان الجديدة مزيدًا من الضغط على المتداولين ، وهو ما يقول الخبراء إنه قد يؤدي إلى تطورات مواتية في السوق. ومع ذلك ، فإنها ستفيد المستهلك بلا شك ، الذي قد يكون لديه حقوق إضافية كبيرة ضد التاجر في حالة الأداء غير المرضي.
- مسؤول: التخفيضات الضريبية ستستمر في 2021
- ستكون هذه أهم وثيقة لك في عام 2021 - كل شيء عن "جواز سفر" Covid-19
المصدر hwsw.hu
الرجاء التبرع هنا
الأخبار الساخنة
جماهير في مسيرة بيتر ماغيار في “عاصمة فيدس” اليوم – صور
ماذا حدث اليوم في المجر؟ - 5 مايو 2024
الصور: مسيرة الحياة في بودابست
5+1 حقائق ممتعة عن المجر - قد يكون البعض مفاجأة
"رئيس وزراء الظل" المجري: هناك حاجة إلى أوروبا القوية
تعرض جامعة Széchenyi István تطوراتها أمام القادة الدبلوماسيين الأجانب في المجر
1 تعليق
برافو DNH! من خلال استخدام النحو الملتوي ، تمكنت من تحويل شيء يسهل فهمه إلى شيء غير مفهوم تمامًا.