匈牙利夫妇要求 Wizz Air 赔偿数百万美元

匈牙利航空公司维兹航空 (Wizz Air) 又遭遇丑闻:一对夫妇无法搭乘飞往特拉维夫的航班,因为飞机超额预订。, HVG 报告。他们在几周前买了票,他们对处理情况的态度感到愤怒。

Wizz Air因不公平商业行为被处以2500万福林罚款后不久,又爆发了一起丑闻,一对匈牙利夫妇在航班起飞日期前大约一个月通过旅行社购买了飞往以色列特拉维夫的机票,他们想去预先组织的旅行社向他们保证,预订后一切都完全正常,这对夫妇是来自德布勒森的29名游客中的一员,他们正在进行同一次旅行。

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抵达布达佩斯机场后,他们在办理登机手续时被告知,不幸的是,售出的机票多于飞机上的座位,而且飞机上实际上没有妻子的住处。

机完全超额预订,妻子不是唯一,另一名女子也被告知不能上飞机。

这对夫妇显然不想分手,所以丈夫很友善地将票给了另一个女人。

可悲的是,超额预订并不罕见,但匈牙利航空公司在随机挑出两名女性并告诉她们不能登机时违反了规定。

Smart Travel首席执行官Judith Darai Nagy告诉HVG,在超额预订的情况下,应遵循的适当程序是要求乘客自愿,如果他们可以在其他时间乘坐航班,就放弃自己的位置,并且他们的慷慨会得到很好的补偿,如果没有人自愿,航空公司有权拒绝某人,但必须支付赔偿,并且航空公司还必须在必要时提供住宿。

匈牙利夫妇感到愤怒,将对航空公司采取法律行动,他们要求维兹航空赔偿数百万福林。

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精选图片:Facebook.com/wizzair.com