麦当劳将在匈牙利推出巨大的数字改进

Big Mac 会送到你的餐桌上,你不需要排队,你可以通过应用程序订购和付款,并自定义汉堡,根据 福布斯.hu中,麦当劳要在全世界引入巨大的数字化改进,匈牙利也将获得其份额,然而,我们不知道他们在最近关闭之后计划了多么伟大的延期。 

司(McDonald’s corporation)在经历了几年的磨难和失去市场份额后重新恢复了实力,但最近的一份报告让投资者感到高兴,从2012年开始,麦当劳经历了大约四年的业绩不佳,无法增加,然后在过去六个月中火烧了5%,在最近的营销报告中超过了历史记录,这与上周甚至对匈牙利餐馆也宣布的发展计划有关吗?

It maybe has,但股市新鲜度暴涨可能与效率的提升有关,这变得高于预期,而整个美国快餐板块相比去年数据连续第四个月下滑,麦当劳可以增加更重要的,其收入为55.3亿美元而不是预期的56.8亿美元,每股利润为1.47美元而不是预期的1.33美元。

这不仅是因为餐厅的退款和数字化,或者越来越多的舒适功能的引入,这些在第一季度只在少数单位进行了测试。利润的增加更有可能是由专家对菜单改革来解释的:巨无霸在美国有三种尺寸,他们想出了一两美元的饮料销售。顾客还喜欢早餐菜单现在延长了一整天。

匈牙利麦当劳的客户没有从中得到任何东西,但我们并没有被排除在发展之外。该公司在 3 月份为股东举办的活动中表示,他们正在计划以 “未来”的名义改进某些餐厅,这可能已经影响了股价,这一计划的特点是让一些分析师提高了麦当劳的评级。富国银行的专业人士强调,麦当劳将率先在美国引入智能手机订购和付款,并在年底覆盖其整个网络。

McDonald’s的匈牙利子公司在贡献者活动上宣称几乎相同,我们为了全貌而提出了一些问题,以下是根据他们的回答我们可以期待的。

改进计划的基石是数字技术支持的订购流程和在线/智能手机支付方式,他们还将建立自助服务亭,甚至其中两个在匈牙利。

1些说浏览商品和购买更简单是更快通过自有设备或餐厅售货亭,商品也会更可定制,我们已经可以订购没有泡菜或番茄酱的芝士汉堡,但特殊订单的交付需要时间,借助数字订购,不仅等待减少,选择数量也增加,可定制商品的品种会更多,他们承诺每件商品都会有独一无二的准备,专为订单准备,食材可自由定制,品种的方案和相关商品还不明确,但到开业时会给出信息。

务(Concerning service):他们提到引入餐桌服务,他们告诉我们,每个有自己店铺的餐厅都会有这个选项(所以不会在广场),如果当地订购和付费购买,这个选项就会启用。

5家匈牙利餐厅中肯定会介绍这一点,当我们问到底在哪里时,他们告诉我们,目前还不公开,但他们建议这两家测试餐厅(靠近M3出发路线和在奥布达)当然会是其中之一。

如果员工迄今为止所做的工作将由客人接管,那看起来就像是有效降低成本,类似于顾客必须在超市给卷贴上标签的情况。麦当劳表示,这不是为了节省资金,也不会裁员:相反,他们正计划扩大人数。

该公司不断声称通过开设新餐厅来继续扩张,但这是对的吗?他们在匈牙利拥有 89 家餐厅,而他们则宣布于 2008 年开设第 100 家新餐厅。在一次社论汉堡盛宴上,我们可以列出布达佩斯至少有五家餐厅近年来关闭,而即使是俗人也能注意到,肯德基驱动的餐厅像蘑菇一样生长。

McDonald’s 的回应是,他们是匈牙利最伟大的连锁餐厅,他们想让它保持这种状态,他们正在为餐厅寻找可能的新地点,但他们仍然试图保持最强大,最有利可图的网络,根据客户习惯的变化,城市的结构和商业条件,他们可能不得不重新考虑一些餐厅的未来,他们总是对开业和关闭做出接地气的决定,并在必要时灵活适应变化,他们重新雇用受其他麦当劳餐厅关闭影响的员工,他们说,现在说任何关于开业的场景或确切计划都还为时过早,但他们向我们保证,他们正专注于改革整个网络,因为新的概念。

照片:Pixabay.com

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