2021年匈牙利保修规则是这样变化的
根据夏季通过的法规修正案,1月1日后在匈牙利销售的耐用消费品的保修发生了重大变化。
12月31日之前在匈牙利购买高端苹果iPhone的人都可以指望以前标准的1年(强制)保修,2021年1月1日之后,经销商大概会得到同一款产品3年的保修,这一切都是由于法令的双重修改,在几个方面改变了担保的法律制度,这被认为是绝对的匈牙利, hwsw.hu 写道.
立法的变化主要影响作为担保人销售产品的公司。尽管如此,大多数制造商还是自愿适应匈牙利的法律条件,特别是从 1 月 1 日起的限值保修期,这为消费者提供了最多三份的唯一保修期 年。
最重要的变化由消费者保护咨询公司 Cp Contact 总结如下:
- 1年保修将带状;而不是之前的强制性1年保修,必须根据产品的价值(1,000-100,000福林之间,100,000-250,000福林之间,或超过250,000福林)计算1,2,3年的保修,此更改不影响其他立法中规定的强制性保修规则(住房保修,维修和保养服务的保修)。
- 30天不能无限期拉修次品,最多30天后强制更换(8天期限),如不能修理产品,8天内必须更换,若干期限会发生变化;对已与外部企业现场进行所有维修/检查的企业,则稀缺。
- 保修卡的内容将得到澄清(由于规则的变化,无论如何都必须触及);将有一张电子保修卡。
- 新产品已纳入强制保修(悬浮滑板、无人机、门窗、浴缸、淋浴间等)。
- 立法者明确维修服务必须通知经销商的时间和方式。
- 如果维修超过 15 天的截止日期,贸易商将有义务通知消费者维修的确切截止日期。
- 果公司要求专家意见来决定错误的来源,则专家意见的强制性内容不能偏离。
一个重要的方面是,贸易商和制造商将来都将更加重视这一点,即只有在向特定法人公司或组织开具发票的情况下,贸易商才有义务根据企业向消费者合同提供担保。实体无权使用保修项下的服务(但可以强制执行保修权)。
IT设备价值高的情况下,情况相当独特,因为通常有商业解决方案(例如联想ThinkPad或戴尔Latitude笔记本,各种网络设备,服务器等),制造商迄今为止大多给予三年保修,主要是现场维修或现场维修选项,此外,对大多数商业产品的支持可以延长到额外的年份,因此最多5年或更长时间的保修(严格来说,这不是保修)可以适用于该产品。
迄今为止,针对消费领域的解决方案大多由具有一年或 1+1 年保修、第一年法定保修以及次年所谓“制造商自愿保修”的经销商销售,这通常对应于制造商规定的特殊条件下通常的简化保修,例如产品更换,保修期可能不会恢复。
1月1日起,这种情况也会发生变化,这意味着,例如,在两年半后更换昂贵的智能手机的人,可以预期再保证三年。
新的保修规则不太可能对某些市场流程和价格产生或多或少的影响,因此,例如,如果价格低于 250,000 福林(700 欧元)的总购买价格门槛,交易者将有兴趣不超过 250,000 福林(700 欧元)的总购买价格门槛。产品已经处于这个水平。
外,[尤其是]对于昂贵 的产 品,经销商将有意 修复 缺陷 产品 或由服务伙伴尽早[完成 修理,但 最迟 不在 30 天内],这 方面 产生的额外成本将由贸易商承 担或转嫁给消费者,仍然,IT 产品 细分[领域 极其 激烈 的价 格竞 争不]太大 为这 方面的 市场 参与者留出 回旋余地。
据此,新的保修规则将给交易者带来更大的压力,专家表示这可能会导致有利的市场发展。尽管如此,它们无疑将使消费者受益,如果业绩不理想,消费者可能对交易者拥有显着的额外权利。