布达佩斯市政府办公室针对最近 15 架航班的延误和取消启动了消费者保护程序;政府办公室周三表示,在三起案件中,航空公司已承担责任并开始向乘客支付赔偿。
声明称,就另外三架航班而言,这些公司已将空中管制服务问题列为特殊情况。政府办公室正在期待航空旅行当局就此事发表专业意见。声明称,还有两起案件正在等待进一步信息。
声明称,该办公室和国民经济部将继续仔细监控航空公司业绩,并倡导消费者权利。
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