Flightright 结果令人惊讶:以下是 Wizz Air 的可靠性
恐怖故事出现在最近几周,关于度假者因为飞机无法起飞或甚至没有出现而被困在不同机场。有些团体甚至需要等待几天,即使有小孩或病人,也没有得到适当的帮助。匈牙利廉价航空公司维兹航空在此类新闻中被提及太多次,这会产生后果。
欧洲空域出现严重延误
我们 写 7月3日关于最后一架延误的wizz Air飞机。从卡塔尼亚(西西里岛)飞往布达佩斯的航班原定于7月1日下午6点25分起飞,但直到7月3日凌晨3点27分才起飞。
奥地利空中交通管制员负责人表示,欧洲与延误作斗争,并将匈牙利HungaroControl列为主要贡献者。匈牙利公司与劳动力短缺作斗争,因此同事们过度劳累。由于匈牙利是主要空中交通路线,这对整个大陆造成了可怕的后果。
Telex设法与HungaroControl的一些内部人士交谈,他们澄清情况并非那么简单,例如他们指责廉价航空公司为周转留出的时间太少,因此,有时单名乘客的行为会造成严重的延误,并导致滚雪球效应,我们在中写到了硬币的另一面 这个 文章。
匈牙利维兹航空并不是欧洲最差的航空公司之一
Flightright,欧洲领先的乘客权益门户网站,衡量了欧洲二十家最大航空公司的业绩,他们为维兹航空带来了惊人的消息。
该门户网站的专家测量了三类:可靠性(延迟和取消)、付款政策和客户意见。
司(Hungarian Wizz Air)是欧洲第七差的航空公司,排在英航和汉莎航空之前,这对于许多西欧门户网站来说都令人惊讶,在他们本可以收集到的五颗星中,Wizz获得了2.60,瑞安航空以2.65位列该榜单第10位,最好的是泛航法国航空(3.49)。
Wizz航空是一家可靠的航空公司,但乘客们不满意
Reliability方面,对个别航空公司的延误和取消进行了评估,有趣的是,Wizz Air不在列表的负数之上,前四名分别是多洛米蒂航空、汉莎航空、英国航空和荷航,这意味着它们是欧洲最不可靠的航空公司,Wizz Air在该类别中获得了四颗星,这意味着它与伏林航空、瑞安航空、易捷航空和秃鹰航空处于一个联赛。
Wizz Air给客户满意度,表现最差,匈牙利航空公司只收集了1.79颗星,这意味着他们在负面清单中名列前茅,类别包括乘客对客户服务的满意度、信息共享政策以及从航空公司获得的帮助, turizmus.com 写道。匈牙利航空公司在这方面还有很大的发展空间。
Wizz Air考虑到支付政策,表现并不好,他们拿到了两颗星,只有土耳其航空落后他们1颗。
在这里 是完整的德语报告。
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