机器人向布达佩斯一家诊所的病人打招呼

Pepper的人形机器人可能有些人意料之外,但是在布达一家私人诊所工作,机器人的任务是预先筛查和采访患者,并引导那些疑似感染冠状病毒的人去找合适的医生,根据协议。

亚洲已经使用机器人来减少人类接触,这在现在的医疗机构中尤其重要,但匈牙利也有这种现象的例子 福布斯 从 Netlife Robotics 学习。

1个非凡的形象,向进入布达私人诊所的患者打招唿;近1.5米高、类似人类的机器人率先向抵达医疗护理的患者打招唿,名为Pepper的机器人能够手势,并立即向前来练习的患者自我介绍,并说想问一些有关冠状病毒的问题,如果患者接受并开始与机器人交谈,Pepper遵循通常的询问方案:除其他外,它询问患者是否有发烧、咳嗽或接触过冠状病毒感染者。

如果机器人对他的所有五个问题都得到了否定的答案,佩珀报告说没有怀疑感染冠状病毒,并要求患者前往接待处,在那里他们可以与医生联系,现在在人类工作人员的帮助下,如果其中任何一个问题的答案是肯定的,佩珀建议患者咨询全科医生,全科医生将决定必要的进一步步骤。

机器人无需戴口罩或手套即可完成任务,早期反馈似乎是有利的

匈牙利部署了第一个执行医疗保健助理任务的人形机器人,以帮助使实践中的工作更加安全。

“我们发现患者喜欢第一个非传统的问候语,并且很乐意与机器人合作。对于我们的同事来说,机器人接管这个简单但繁重、重复的过程更容易,”布代·马加诺沃西中心(约:布达私人医疗中心)的医疗主任亚历山德拉·帕茨博士表示,虽然人形机器人的使用在匈牙利仍然独一无二,但全球范围内有很多使用它们的例子。

Pepper的同龄人在比利时、澳大利亚和加拿大的医院担任接待员,他们也帮助处理常规任务,或者孩子们可以和他们一起玩耍。机器人也参与了抗击冠状病毒大流行的斗争。在中国的一家“智能医院”中,机器人从护理人员的肩膀上脱下了一些任务,一些地方正在尝试机器人用紫外线对医院单位进行消毒。

“冠状病毒还让医疗保健提供者处于一个新的位置,除了我们的专业知识和灵活性之外,我们还呼吁技术来帮助应对这种情况。我们的新机器人同事除了自动执行预筛选协议之外,其意想不到的效果是它有助于营造欢快的氛围,这是恢复的重要组成部分。如果我们的客户喜欢 Pepper 并对此给予积极反馈,我们将在冠状病毒大流行后考虑使用它。”亚历山德拉·帕茨博士说。

医院里的机器人,它是如何工作的?

匈牙利开发团队训练机器人只需两周即可用匈牙利语进行交流。

Pepper 能够完成任务得益于人工智能的技术,这项技术的特殊性在于,它不仅识别并给出预定问题的答案,而且还试图根据以前的模式,通过适应新情况来做出反应并创建新问题的答案。

因此,这项技术通常会传播到电话客户服务和聊天室中。在不久的将来,像 Pepper 这样的机器人预计会出现在越来越多的地方,例如旅游信息点、个人客户服务,甚至商店。

“他们可以帮助人们承担不一定需要身体接触的单调任务”开发机器人的公司 Netlife Robotics 的首席执行官 Levente Bartha 解释道。

可部署机器人的市场正在迅速增长

市场分析师还预计机器人市场的贸易将会增加。根据预测,全球对机器人的需求每年将增长 25%,预计今年将达到 1000 亿美元。除了需要自动化之外,与冠状病毒大流行相关的社交距离现象也推动了需求,因为机器人可以在没有接触的情况下工作,即使是在最危险的地点,如有必要,也可以进行远程、人为控制。

照片: 网络机器人。hu