Maďarský pár požaduje po Wizz Air milionové odškodné
Další skandál zasáhl maďarskou leteckou společnost Wizz Air: pár se nemohl dostat na let do Tel-Avivu, protože letadlo bylo přeplněné, Informuje o tom HVG. Lístky si koupili několik týdnů předtím a jsou pobouřeni tím, jak se situace vyřešila.
Krátce poté, co byla Wizz Air udělena pokuta 25 milionů HUF za nekalé obchodní praktiky, propukl další skandál. Maďarský pár si koupil letenky do izraelského Tel-Avivu přes cestovní kancelář přibližně měsíc před datem letu. Chtěli jet na předem zorganizovaný výlet. Cestovní kancelář je uklidnila, že s rezervací je vše naprosto v pořádku. Pár byl součástí skupiny 29 turistů z Debrecínu, kteří se vydali na stejnou cestu.
Po příletu na budapešťské letiště byli při odbavení informováni, že se bohužel prodalo více letenek, než je v letadle volných míst, a pro manželku v letadle doslova není místo.
Let byl zcela přerezervován. Manželka nebyla jediná, další ženě bylo také oznámeno, že do letadla nemůže.
Pár se zjevně nechtěl rozejít, a tak byl manžel tak laskav a nabídl svou vstupenku druhé ženě.
Bohužel, overbooking není nic neobvyklého, ale maďarská letecká společnost porušila pravidla, když náhodně vybrala dvě ženy a řekla jim, že nemohou nastoupit do letadla.
Judith Darai Nagy, generální ředitelka Smart Travel, řekla HVG, že v případě nadměrné rezervace je správný postup, který je třeba dodržet, požádat cestující, aby se dobrovolně vzdali svého místa, pokud mohou odletět jindy, a budou v pořádku. - kompenzaci za jejich štědrost. Pokud se nikdo nepřihlásí, letecká společnost má právo někoho odmítnout, ale musí být vyplacena kompenzace a také musí v případě potřeby zajistit ubytování.
Maďarský pár je pobouřen a podnikne proti letecké společnosti právní kroky. Požadují od Wizz Air odškodné v milionech forintů.
Doporučený obrázek: Facebook.com/wizzair.com
Zdroj: www.hvg.hu
darujte prosím zde
Horké novinky
Překvapivé: Politik Fideszu sdílí zatím nejsilnější kritiku Ruska
Skandální: Chemikálie poškozující plod nalezené ve vodě poblíž maďarské továrny na baterie
Maďarská vláda: Podpora ukrajinské menšiny v Maďarsku je důležitější než kdykoli předtím
Úžasné FOTKY: geomagnetická bouře s Aurora Borealis nad Maďarskem, nové dekorativní osvětlení dunajského mostu
FOTKY: Světově známá socha středověkého tureckého básníka odhalena v Maďarsku
Propojení světa skrze kulturu: Cesta „Modi“.