Cestující museli strávit noc na letišti v Budapešti
V neděli si na budapešťském mezinárodním letišti Ference Liszta nemohlo vyzvednout zavazadla asi 150–200 cestujících. Museli proto strávit noc ve zcela prázdné budově.
Nebyl nikdo, kdo by letadla vyložil
As 24.hu hlásí, letadla dorazila na letiště pozdě v noci. Cestující museli na vyzvednutí zavazadel čekat hodiny u zavazadlového kolotoče. Jak se ukázalo, personál odešel domů dříve. Nebyl tedy nikdo, kdo by letadla vyložil. Jedním z letadel byl nízkonákladový let Tel Aviv-Budapešť. Podle cestujícího musely na letišti strávit noc rodiny s malými dětmi a dokonce i nemluvňaty. Navíc se jim nedostalo žádné pomoci. Cestující, kteří zůstali uvězněni v prostoru mezi pasovou kontrolou a prosklenými dveřmi, mohli získat vodu pouze z toalet. Navíc celé hodiny informace nedostávali. Přepážka společnosti pozemního odbavování byla uzavřena a nikdo také nebral telefon.
Přečtěte si takéWizzAir nechal několik cestujících na letišti bez pomoci
Reakce letiště v Budapešti
Budapešťské letiště pro 24.hu sdělilo, že kvůli výpadkům na jiných evropských letištích bylo té noci zpožděno 8 letů. Pět z nich dorazilo do Budapešti s více než hodinovým zpožděním. – píše hvg.hu. Podle letiště „Situace vytvořila velký tlak na tým zapojených do pozemního odbavování, proto nebylo možné zajistit službu v obvyklém časovém období. V souvislosti s touto situací dotčená společnost pozemního odbavování přezkoumá své letištní postupy, aby se vyhnula podobným situacím, které jsou pro provozovatele letiště nepřijatelné.“ Dotyčná společnost je Menzies Aviation Hungary Kft.
Budapešťské letiště je na letní sezónu dobře připraveno
Letiště v Budapešti zdůrazňuje, že problém nezpůsobil vysoký počet cestujících. Potíže, jako jsou tyto, mohou nastat, když mnoho letadel odlétá nebo přilétá v krátkém časovém období. V Budapešti to obvykle znamená časné ranní a večerní hodiny.
„Budapešťské letiště je na letní sezónu připraveno ve všech ohledech – technologickými inovacemi, infrastrukturou a lidskými zdroji – tak, aby zajistilo bezproblémové odbavení cestujících a kvalitní služby.“
Ve skutečnosti udělají maximum pro udržení vysoce kvalitních služeb a vyhnuli se incidentům, jako byl ten v neděli.
Přečtěte si takéCestující museli strávit noc na letišti v Budapešti
Zdroj: 24.hu, hvg.hu
darujte prosím zde
Horké novinky
Co se dnes stalo v Maďarsku? — 2. května 2024
Pobuřující: Teenager zatčen za plánování útoku na mešitu v Maďarsku – VIDEO
Na platformách Wizz Air si nyní můžete zakoupit vstupenky na výstavy a okružní jízdy!
Pochod živých se bude konat tuto neděli v Budapešti
Nepředvídané: Maďarskí gastarbeiteři opouštějí Rakousko – zde je důvod
OECD vidí, že maďarská ekonomika nabírá na síle