6 muss über Funktionen für ein produktives POS-System für Restaurants verfügen
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Einkaufen für die Besten Restaurant POS-System Ist ein zeitaufwändiger und komplizierter Prozess für jeden Restaurantbesitzer Es ist ratsam, sich schon lange im Voraus auf die Suche nach einem Restaurant-POS-System zu machen Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Ihr Restaurant-POS-System alle Funktionen hat, die Sie praktisch benötigen, wenn Ihr Restaurant im Geschäft ist Einige Restaurant-POS-Systeme haben eine Installationszeit von zwei bis vier Wochen.
Der Preis für ein Restaurant POS-System für ein kleines Café könnte ähnlich sein wie der für ein Restaurant mit umfassendem Service und eine Bar. Die Funktionen beider Restaurant POS-Systeme werden völlig unterschiedlich sein. Der Erfolg Ihres Food-Outlets hängt davon ab, dass Sie die richtigen Funktionen für Ihr Restaurant POS-System auswählen, die in Ihrem Szenario produktiv sind. Hier sind einige der Funktionen, die Sie in einem profitablen Restaurant-POS-System haben müssen.
1. Benutzerfreundliche Schnittstelle
Viele Restaurant-POS-Systeme auf dem Markt können fast jede erdenkliche Aufgabe im Zusammenhang mit Ihrem Restaurant ausführen. Mehr Funktionen in einem Restaurant-POS-System zu haben ist immer eine gute Sache. Aber es gibt Zeiten, in denen so viele Funktionen im Restaurant-POS-System übertrieben werden können, was die Benutzeroberfläche betrifft Es kann äußerst kompliziert werden, einfache Aufgaben auf dem Restaurant-POS-System auszuführen, wenn es nicht über eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche verfügt.
Versuchen Sie, einige grundlegende Funktionen auf dem Restaurant-POS-System wie Bestellungen, schnelle Check-outs, Getränke bestellen, Combo-Angebote aufstocken, Schecks aufteilen oder ein Ticket in die Küche senden zu können Ihre Mitarbeiter werden es verwirrend finden, alle diese Aktionen durchzuführen, wenn Sie sie nicht leicht zu erreichen finden Zögern Sie nicht, Ihren Restaurant-POS-Systemanbieter um eine Remote- oder Live-Demonstration vor Ort oder eine Testphase für das System zu bitten. Dadurch können Sie die Wirksamkeit des Restaurant-POS-Systems beurteilen.
2. Einfache Verwaltung
Der Job eines Kellners in einem Restaurant unterscheidet sich stark von den Aufgaben, die ein Manager in einem Restaurant erfüllen muss. Der Kellner benötigt möglicherweise die Genehmigung des Kunden, Kochs, Managers oder Barkeepers, um eine bestimmte Aktion auszuführen. Die Aufgabe des Managers besteht darin, die Serviceanfragen des Kunden zu erleichtern und gleichzeitig die internen Richtlinien des Restaurants einzuhalten. Ein produktives Restaurant-POS-System sollte über Funktionen verfügen, die diesen Anforderungen gerecht werden und vom Manager ausgeführt werden.
Denken Sie daran, dass zu viele Funktionen auch die Sache verkomplizieren können Der Restaurant-POS-Systemanbieter sollte Ihnen die Funktionen, die Sie am häufigsten verwenden werden, einfach zur Verfügung stellen können Die Software des Restaurant-POS-Systems sollte Sicherheit bieten Das Restaurant-POS-System sollte jedoch nicht so kompliziert sein, dass Sie jedes Mal, wenn Sie Anpassungen vornehmen müssen, einen Fachmann hinzuziehen müssen, um die Änderungen für Sie vorzunehmen.
3. Bestandsverwaltung
Lagerbestände erfolgreich verwalten zu können, ist für Restaurantbesitzer der Fluch des Lebens Um die Erträge im Restaurantbetrieb erfolgreich zu sichern, muss sich ein Restaurantbesitzer der aktuellen Lebensmittelkosten, der Anzahl der Lagerbestände und des täglichen Umsatzes bewusst sein. Ein Großteil der Restaurant-POS-Systeme verfügt über eine integrierte Bestandsverwaltungssoftware, mit der Sie den Lagerbestand verwalten können. Das bedeutet, dass der Bestand jedes Mal aktualisiert wird, wenn ein Verkauf getätigt wird oder neue Lagerbestände eintreffen.
Einige Restaurant-POS-Systeme geben Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Bestandsverwaltungssoftware mit Integrationen von Drittanbietern zu verbinden. Das bedeutet, dass Ihr Bestand aktualisiert wird, sobald Ihr Lieferant Sie mit frischen Zutaten versorgt. Es bedeutet auch, dass das System Sie informieren kann, wenn Sie bestimmte Zutaten nicht mehr haben, damit Sie die notwendigen Maßnahmen ergreifen können, um die Lagerbestände aufzufüllen. Achten Sie bei der Auswahl von Drittanbieter-Integrationen immer darauf, dass die Restaurant-POS-Systeme in die Anbieter integriert werden können, mit denen Sie am häufigsten in Kontakt treten.
4. Einfach zu arrangierende Menükonfigurationen
Dieses hier scheint ziemlich unkompliziert zu sein, aber Sie werden überrascht sein, herauszufinden, wie verwirrend es sein kann, mit einigen Restaurant-POS-Systemen erfolgreich ein Menü einzurichten. Bevor Sie den Kauf eines Restaurant-POS-Systems jeglicher Art abschließen, erfahren Sie, wie lange es dauert, einen Artikel auf Ihrer Speisekarte zu ändern. Einige Restaurant-POS-Systeme erfordern einen Neustart aller Geräte, damit die Änderungen wirksam sind, nachdem eine Änderung auf dem Hauptserver vorgenommen wurde. Es gibt moderne Restaurant-POS-Systeme, die die Änderungen sofort vornehmen können.
Sehen Sie, wie lange es dauert, eine einfache Änderung Ihrer Speisekarte vorzunehmen, wenn Sie eine Demo Ihres Restaurant-POS-Systems anfordern Halten Sie sich von jedem Restaurant-POS-System fern, wenn eine der Anpassungen der Speisekarte mehr als fünf Minuten dauert Sie möchten nicht jedes Mal eine halbe Stunde warten, nur weil Sie beschlossen haben, das Sonderangebot des Tages zu ändern Suchen Sie sich ein Restaurant-POS-System, das Ihr Inventar erleichtert und einbezieht, um die notwendigen Änderungen an Ihrem Tagesmenü vorzunehmen.
5. Reservierungen und Tabellen effizient verwalten
Ein produktives Restaurant-POS-System sollte über eine integrierte Reservierungsverwaltung verfügen, die direkt mit den Tischen in Ihrem Restaurant verknüpft ist. Die erfolgreiche Verwaltung aller Tische in Ihrem Restaurant wird zur Spitze Ihres Restaurantbetriebs. Das Restaurant-POS-System sollte in der Lage sein, die Anzahl der verfügbaren Tische, reservierten Tische und geräumten Tische mit größter Leichtigkeit erfolgreich anzuzeigen. Das Reservierungs- und Abrechnungssystem muss sich mit dem Tischverwaltungssystem synchronisieren, damit der Status der Tische regelmäßig aktualisiert wird.
Erfahren Sie, wie sich die Abrechnung mit dem Tischverwaltungssystem abstimmt, wenn Sie eine Demo Ihres Restaurant-POS-Systems anfordern Einige Restaurant-POS-Systeme verfügen nicht über eine integrierte Tischverwaltungsunterstützung und sie nutzen Anwendungen von Drittanbietern Der Kauf eines übermäßig teuren Restaurant-POS-Systems wird sich kaum lohnen, wenn es nicht gelingt, eine maßgeschneiderte Tischverwaltungssoftware erfolgreich bereitzustellen.
6. Zuverlässiger Kundensupport rund um die Uhr
Den richtigen Kundensupport zu bekommen, zur richtigen Zeit, für Ihr Restaurant POS-System wird für Ihr Unternehmen der Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg Rufen Sie die Nummer für den Helpdesk an, anstatt die Nummer für die Verkaufsabteilung anzurufen Notieren Sie, wie lange der Kundensupport braucht, um Ihren Anruf zu erhalten Versuchen Sie außerdem, die Freundlichkeit und Bereitschaft des Kundensupports einzuschätzen, Ihnen zu helfen, die Antworten zu erhalten, die Sie brauchen.
Die richtigen Restaurant POS-Systemanbieter werden niemals davor zurückschrecken, allen ihren Kunden den besten Kundensupport zu bieten Das bedeutet auch, dass Sie sich auf sie verlassen können, wenn Sie mit Ihrem Restaurant POS-System in eine schwierige Lage geraten.