Das Flascheneinlösungssystem in Ungarn verlief nicht so reibungslos wie erwartet
In Geschäften in der gesamten Region hat MoHu Maschinen namens REponts installiert, um die Sammlung und das Recycling von Plastikflaschen, Getränkegläsern und Dosen zu erleichtern. Während das Flascheneinlösungssystem in Ungarn darauf abzielt, die ökologische Nachhaltigkeit zu fördern und das Recycling zu fördern, steht es vor mehreren betrieblichen Herausforderungen. Viele sind mit dem System unzufrieden und fordern eine wirksame Lösung.
Frustration und Verwirrung folgen dem Flascheneinlösungssystem
Portfolio Berichten zufolge werden täglich beeindruckende zweieinhalb Millionen Flaschen von Kunden ausgetauscht Trotz dieses Erfolgs ist das Verfahren auf mehrere Probleme gestoßen Ungarn. RTL Aufnahmen an einem Automaten, an dem Kunden Schwierigkeiten hatten, eine theoretisch akzeptable Bierdose zurückzugeben. Der Automat lehnte die Dose zunächst ab, was zu Frustration und Verwirrung führte. Nach einigem Fummeln gelang es den Kunden schließlich, die Maschine dazu zu bringen, sie anzunehmen, was die Notwendigkeit einer zuverlässigeren Technologie verdeutlichte.
In einem anderen Fall äußerten Käufer ihre Unzufriedenheit mit der Lage der Rückgabemaschinen und beklagten sich über die Unannehmlichkeiten, die es mit sich bringt, eine lange Strecke durch das Geschäft laufen zu müssen, um ihre Flaschen zurückzugeben. Ein verärgerter Kunde bemerkte:
“Du musst den ganzen Weg durch den Laden laufen, um eine verdammte Flasche zurückzugeben”
Auch der Einzelhandel ist unzufrieden
Auch die Kapazität der Verkaufsautomaten stellt ein Problem dar, sie füllen sich schnell, was zu Massen verwirrter Kunden führt. Geschäfte Auch beim Abholprozess stehen Herausforderungen gegenüber Die zurückgegebenen Flaschen werden nicht zeitnah zurückgenommen, was zu überfüllten Behältern führt Laut Tamás Kozák, Generalsekretär der National Trade Association, können Einzelhändler nur darum betteln, dass die Flaschen weggenommen werden Die Einzelhändler haben ihre Bedenken hinsichtlich der Zuverlässigkeit dieser Maschinen geäußert.
Kozák wies auf mehrere Probleme hin. Kunden und Einzelhändler verstehen beispielsweise den Kern eines auftretenden Softwarefehlers nicht, wenn man die Flasche richtig einlegt. Er weist außerdem darauf hin, dass es ziemlich problematisch sei, dass die Reparatur dieser Maschinen relativ langsam sei. Wenn eine Maschine sagt, dass sie außer Betrieb sei, sollte sie für einen reibungsloseren Betrieb ersetzt werden.
Unerwartet hohe Renditen
Gábor Ozoli, Sprecher des MoHu, räumte ein, dass die Rücklaufquote der Flaschen etwas höher sei als erwartet, was eine effektive Verwaltung dieser hohen Erträge erforderlich mache Trotz der Probleme betonte Ozoli, wie wichtig es sei, sicherzustellen, dass diese Millionen Flaschen angemessen recycelt werden Es hat sich jedoch eine weitere Herausforderung ergeben: Kunden lassen nicht rückgabefähige Flaschen zurück, die ebenfalls gelagert werden müssen Dennoch ist der hohe Prozentsatz der zurückgegebenen Flaschen möglicherweise nicht allzu überraschend, um die Teilnahme am Flaschenrücknahmesystem zu fördern, können Kunden ihre Kautionsgebühr sofort über eine App erhalten.
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