Weitere Entwicklungen am Flughafen Budapest: besseres Passagiererlebnis

Das Management des Flughafens Budapest hat zusammen mit dem gesamten Ökosystem Flughafen die nahtlose Abwicklung des Sommerhöchststandes mit optimaler Personalstärke und einer breiten Palette qualitätsfördernder Entwicklungen sichergestellt und die Passagiere in den letzten Monaten weiterhin mit innovativen Projekten zufrieden gestellt.

Dazu gehören vier schallisolierte Kabinen mit jeweils zwei Sitzplätzen, die eine ruhige Umgebung für Passagiere bieten, die ihre Wartezeit lieber mit der Konzentration auf das Lesen, der Durchführung von Besprechungen oder einfach nur mit etwas privater Zeit verbringen möchten. Avid-Leser haben außerdem spezielle Leseecken in den Abflugtorbereichen, die als Pier 1 und Pier B bekannt sind, mit bequemen Sesseln und Büchern, die sie kostenlos ausleihen können, während sie sich dort aufhalten Flughafen. Musikalisch veranlagte Reisende können am Eingang des Piers B ihre Talente am Klavier zur Schau stellen, oder das Spiel ihrer Mitreisenden genießen Die im Oktober eröffnete Beobachtungs – und Raucherterrasse im Terminal 2 B wurde mit Bänken mit Induktionsladegeräten und USB-Anschlüssen ausgestattet, während die Vegetation die Umgebung noch angenehmer, angenehmer macht Bud.hu schrieb.

Zusätzlich zum Terminal-Informationspersonal helfen Informationstotems den Passagieren nun dabei, sich am Flughafen zurechtzufinden, und seit Sommer stehen auch taktile Pflasterungen auf dem Land für sehbehinderte Passagiere zur Verfügung, zusätzlich zu einer speziellen App. Auch die Anzahl der Gepäckwagen wurde erhöht, so dass den Passagieren 300 zusätzliche Trolleys zur Verfügung stehen, auch auf den Parkplätzen.

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Zur weiteren Verbesserung der Flughafendienstleistungen hat der Flughafen Budapest ein Vor-Ort-Zufriedenheitsmesssystem installiert, das es den Passagieren ermöglicht, spezifische Prozesse und Entwicklungen zu bewerten.