Regierungsbüro leitet Verfahren gegen Wizz Air ein

Das Regionalbüro Budapests hat ein Verfahren gegen die Billigfluggesellschaften Wizz Air wegen ihrer Check-in-Praktiken eingeleitet, die “die Ferien Dutzender Passagiere ruinieren”.

Laut einer von Gergely Gulyás, dem Leiter des Büros des Premierministers, sowie Bence Tuzson, Staatssekretär für öffentliche Dienste, unterzeichneten Erklärung ist das Vorgehen des Unternehmens “unehrlich”, da sie “die von den Passagieren im Voraus bezahlten Dienstleistungen nicht garantieren” und “grundlegende Regeln des Kundenschutzes” übersehen.

Gleichzeitig wird Auch gegen Ryanair hat das Regierungsamt ein Verfahren eingeleitet über die Gepäcktransportpraktiken des Unternehmens.

Sagte Wizz Air in einer Erklärung Als Reaktion darauf hatte einer seiner Lieferanten Probleme, weshalb sich der Check-in am Donnerstagmorgen aufgrund mehrerer Flugverspätungen erheblich verlangsamte.

In der Erklärung wurde hinzugefügt, dass Wizz Air die Passagiere stets über das entsprechende Gesetz und die eigenen Vorschriften der Fluggesellschaft informiert habe, es hieß, dass das Geschehen zwar außerhalb der Kontrolle von Wizz Air liege, die Fluggesellschaft jedoch ihr Bestes tun werde, um den regulären Betrieb so schnell wie möglich wiederherzustellen.

Ausgewähltes Bild: www.facebook.com/debrecenairport/