DIGI wegen mehrdeutiger Kundenkommunikation mit einer Geldstrafe belegt

Das ungarische Wettbewerbsamt (GVH) erklärte am Freitag, es habe dem Telekommunikationsunternehmen DIGI HUF eine Geldstrafe von 111 m auferlegt, weil es Tariferhöhungen in zweideutiger Weise kommuniziert habe.

In Kommunikation mit Abonnenten Ende 2022, DIGI Es wurde nicht klargestellt, dass es sich nicht um eine, sondern um zwei separate Tariferhöhungen handelte, von denen eine mit der Inflation zusammenhing, während gleichzeitig der falsche Eindruck erweckt wurde, dass Kunden mit Treueverträgen vor der Änderung geschützt seien.

DIGI Verstoß anerkannt und sein Recht auf Berufung verwirkt Außerdem versprach es, den betroffenen Abonnenten Rabatte anzubieten.

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