Krebspatienten stundenlang in einen engen Flur gepfercht

Wegen Desorganisation, fehlender Information und dem Fehlen klarer Regeln herrschen im Nationalen Onkologischen Institut grauenhafte Zustände Patienten, die auf eine Chemotherapie warten, stehen ab 5 Uhr in einem engen Flur Schlange, so dass sie um 7 Uhr morgens ein Warteticket für die Untersuchungen an diesem Tag bekommen können Die Patienten beschlossen, die Sache selbst in die Hand zu nehmen; sie verteilten selbstgebaute Wartetickets.

Die Patienten strömten in den frühen Morgenstunden immer wieder herein, sie konnten sich trotz Schmerzen nur auf die Treppenstufen setzen oder stundenlang von der Hand stehen. Um 6 Uhr morgens standen bereits 25 Personen in der Schlange, aber ihnen zufolge gab es Fälle, in denen doppelt so viele anwesend waren, berichtet Index“Einer der Patienten sagte: “Die Patienten sind am Rande der Ohnmacht, stehen wie Heringe.”

Zwar gibt es im Wartezimmer der Medizinisch-Onkologischen und Klinisch-Pharmakologischen Abteilung “B” Plätze, doch die lassen Patienten erst nach 7 Uhr hinein, bis dahin ist die Tür verschlossen, die Patienten bekommen ihr Warteticket vor den Arztpraxen Dann können sie sich mit ihrer Sozialversicherungsnummer um 7:30 Uhr im Krankenhaus anmelden, bekommen ihre Laborergebnisse und können mit ihren Warteticketnummern zur Untersuchung gehen, dort stellen sie fest, ob mehr Chemotherapie nötig ist Sprechstunden dauern nur bis 3 PM, kommt jemand zu spät, hat er an diesem Tag keine Chance auf Behandlung.

“Es sollte ein d*mn Seriennummernautomat geben; die wären die Lösung!”, sagte ein älterer Mann im Flur, und alle anderen schienen sich einig zu seinEin anderer Patient meint, dass das Sitzen auf der Treppe gelöst werden könnte, wenn früher geputzt würde, oder nach 3 PM, damit sie im Wartezimmer warten könnten.

Quellen zufolge sind die Umstände nun schon seit einem Jahr so.

Da das Krankenhaus keine ordnungsgemäßen Bedingungen bietet, die Patienten nicht leitet, über kein Seriennummerngerät verfügt oder über ein für alle klares System verfügt, müssen die Patienten versuchen, die Situation selbst zu lösen.

• An einem normalen Tag stehen die Leute um 5 Uhr morgens im Flur Schlange.
• Hier beginnt ein Patient, der schon länger hinfährt, handgefertigte Warteticketnummern zu verteilen, diese dienen dazu, später gegen tatsächliche Seriennummern ausgetauscht zu werden, es kam zu einem Konflikt wegen der selbstgebauten Tickets, da sich ein später eintreffender Patient darüber beschwerte, dass sie nicht offiziell seien.
• Der Warteraum wird nur um 7 Uhr morgens geöffnet, bis dahin wird er angeblich gereinigt. Um 7 Uhr morgens schwärmen Patienten durch den Warteraum, um eine neue Seriennummer von denen vor den Sprechzimmern zu erhalten. Ältere Patienten wissen auch, dass es keine Nummer 2 gibt, da das Ticket mit dieser Nummer in den offiziellen Zahlen verschwunden ist.
• Haben sie ihre Nummern, begeben sie sich zum Patientenregistrierungsschalter, hier melden sie sich mit ihrer Sozialversicherungsnummer an, dann geht es zurück ins Wartezimmer, ab da werden sie angeblich von der Nummer des Wartetickets gerufen.

Am Mittwoch gab es eine Wendung in der Handlung; das System war geändert worden, ohne dass es jemand wusste Die Patienten waren überrascht, keine Wartetickets an ihrem gewohnten Ort zu finden Es warteten etwa 40-50 unsichere Patienten, die keinen einzigen Hinweis darauf hatten, was passieren würde Schließlich fanden sie heraus, dass jeder Patient mit der Registrierung beginnen musste und dann eine Nummer erhielt.

Die Krankenhaus Bemühte sich nicht, die Patienten vorher darüber zu informieren, sie schrieben es nicht an die Tür und niemand ging zu ihnen, um ihnen das neue System zu erklären.

Und die, die gerade erst ankamen, wussten noch weniger, und es war erst 7:30 Uhr morgens.