Passagiere von Wizz Air wollten nach Budapest, wurden aber erneut in Paris zurückgelassen
Erneut ließ Wizz Air seine Passagiere in Paris zurück, die Passagiere des Linienfluges nach Budapest um 9:30 Uhr erhielten um 9:36 Uhr eine E-Mail, dass ihr Flugzeug erst am nächsten Tag um 12:40 Uhr nach Hause abfliegen würde.
158 Menschen warteten nachts am Flughafen
Die Passagiere des Wizz Air Fluges Paris (ORY) – – Budapest (BUD) W6 2368 erhielten um 9:36 Uhr eine E-Mail-Benachrichtigung, dass ihr Flug, der planmäßig um 9:30 Uhr abfliegen sollte, erst am nächsten Tag um 12:40 Uhr nach Hause abfliegen würde. – gemeldet Spabook. Nachts mussten 158 Menschen am Flughafen in Paris warten Wizz Air hat seinen Passagieren jedoch nicht zum ersten Mal Unannehmlichkeiten bereitet Beim letzten Mal, dem Menschen blieben am Flughafen Orly fest, weil der Flug von Paris nach Budapest gestrichen wurde. Außerdem konnten die Fluggäste den Flug weder umbuchen noch stornieren.
Fehlende Informationen von Wizz Air?
Nachdem die E-Mail-Benachrichtigung über die Annullierung erhalten hatte, wurden die Passagiere gebeten, mitzuteilen, für wie viele Personen sie eine Unterkunft anforderten. Einer der Passagiere hielt die E-Mail jedoch für unvollständig. Er und seine Familie erhielten keine Informationen über die Flugannullierung. Andererseits erhielten einige Passagiere eine E-Mail-Benachrichtigung, dass das Flugzeug Verspätung hatte.
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Passagiere erwarten eine Entschädigung
Wizz Air nannte zwar den mehr als 15-stündigen Abflugunterschied eine Verspätung, nach den EU-Vorschriften berechtige dies die Passagiere zu einer Entschädigung in Höhe einer Annullierung, Spabook habe das Schreiben eingeholt, aus dem hervorgeht, dass Wizz Air die Passagiere auf faire, aber knifflige Weise über ihre Rechte informiert habe “Wenn sich der Flug bei der Ankunft um mehr als 3 Stunden verspätet, hat der Passagier Anspruch auf eine Entschädigung nach der Verordnung (es sei denn, die Verspätung wurde durch außergewöhnliche Umstände verursacht, die trotz aller zumutbaren Maßnahmen nicht hätten vermieden werden können).” „Wizz Air schreibt in der E-Mail. In einem solchen Fall erhalten die Menschen jedoch eine Entschädigung in Höhe von 250 EUR pro Person.
Der Bus kam um 01:44 Uhr für die Passagiere an
Als Blikk Schreibt, nachts um 01:44 kam für einige der Wartenden am Flughafen ein Bus an, es wurde jedoch nicht bekannt, ob der Flughafen oder die Fluggesellschaft die Abholung organisiert hatten Inzwischen gründeten einige der Passagiere eine Botengruppe, in der sie wichtige Informationen weitergeben konnten Um 02:04 Uhr verbreitete sich das Gerücht, dass das Flugzeug aufgrund eines Sturms nicht ankommen könne.45 Personen verließen den Bus und fanden wahrscheinlich eine Unterkunft, weitere 158 Personen blieben jedoch noch am Flughafen warten.
