Wizz Air hat den Flug ohne Erklärung abgesagt, hilflose Ungarn sind in Saudi-Arabien gestrandet
Die ungarische Billigfluggesellschaft Wizz Air stornierte einen Flug nach Wien und ließ eine Gruppe von 20 ungarischen Passagieren in der Hauptstadt des nahöstlichen Landes, Riad, festsitzen.
Diese unglücklichen Ereignisse ereigneten sich an einem Sonntagnachmittag. Wie von berichtet RTL Klub Ungarns beliebtester kommerzieller Fernsehsender, einige Ungarn versuchten, am internationalen Flughafen von Riad einzuchecken, da ihr Linienflug zurück nach Budapest ohne Angabe von Gründen abrupt abgesagt wurde. Eine Gruppe von 20 Ungarn hatte geplant, am darauffolgenden Montag über Wien nach Budapest zurückzukehren.
Einer der Passagiere, Tamás Varga, beschrieb, wie sie geduldig in der Check-in-Schlange warteten, nur um nach einiger Zeit zu erkennen, dass ihr Flug annulliert worden war. Glücklicherweise ließen sie sich eine Unterkunft arrangieren, mit freundlicher Genehmigung der Firma, bei der sie in Saudi-Arabien angestellt waren Arabien, das die Kosten übernahm und die Zimmerbuchungen ermöglichte.
Ihr Leidensweg ging am folgenden Tag weiter, als auch ihr neuer Flug ohne jede Erklärung gestrichen wurde, laut Herrn Varga bot Wizz Air, die ungarische Billigfluggesellschaft, keine Hilfe an, schließlich sprang das saudische Unternehmen, für das sie arbeiteten, ein und half ihnen, Tickets für den Flug einer anderen Fluggesellschaft zu buchen.
Antwort von Wizz Air
Rtl Klub Näherte Wizz Air Für ihre Sicht der Sache, aber die Fluggesellschaft gab keine Antwort Stattdessen gaben sie eine generische Erklärung heraus, in der sie betonten, dass Wizz Air seine Passagiere immer über Flugänderungen informiert Sie erwähnten jedoch, dass Vermittler oder Reisebüros diese Informationen möglicherweise nicht immer rechtzeitig an die Passagiere weiterleiten.
Bei Flugausfällen haben Passagiere die Möglichkeit, entweder ihre Flüge kostenlos umzubuchen oder eine volle 100% ige Barrückerstattung zu erhalten, außerdem erstattet Wizz Air den Passagieren im Falle einer Flugumplanung aufgrund eines Fehlers der Fluggesellschaft die Unterkunft und andere damit verbundene Kosten.
Wir haben zuvor berichtet HIER Dass Wizz Air neue Flüge nach Ägypten eingeführt hatte, wodurch die Pyramiden und Sharm-el-Sheikh-Urlaub näher an Ungarn heranrückten In DIESES Artikel, können Sie über die neue Untersuchung der ungarischen Wettbewerbsbehörde in Bezug auf Wizz Air nach Passagierbeschwerden bezüglich ihres Online-Ticketverkaufs lesen.