Wizz Airs 21: Eine Feier oder nur eine Verkaufsmasche?

Jedes Jahr begeht Wizz Air seinen Geburtstag mit einer Werbeaktion, und dieses Jahr war keine Ausnahme. Zur Feier des 21. Jahrestages kündigte das Unternehmen an, dass Sie Tickets mit einem Preisnachlass von bis zu 21% erwerben können. Auf den ersten Blick klang das verlockend – vor allem für diejenigen, die flexibel reisen und schnell entscheiden können. Die Realität sah jedoch weitaus differenzierter aus. Die angekündigte Ermäßigung von 21% galt nur für sehr wenige Tickets, und selbst dann nur für die in den niedrigsten Preisklassen.
Obwohl das Angebot formell für alle Flüge galt, war die Bedeutung der Formulierung “bis zu” entscheidend. In den meisten Fällen war der Rabatt kaum spürbar. Bei den billigsten Tickets (z.B. 17,99 EUR) gab es tatsächlich Rabatte von mehr als 10%. Aber mit steigenden Ticketpreisen sank die Rabattrate erheblich. Bei Fahrkarten zum Preis von 49,99 EUR betrug die Ermäßigung in der Regel nur 6-8EUR , während bei Fahrkarten zum Preis von 139EUR oder 179EUR die Ermäßigung oft nur wenige Euro ausmachte. Je höher der ursprüngliche Preis war, desto geringer war der Rabatt.
Marketing-Trick oder echte Ersparnis?
Laut Okosutas.hu richtet sich diese Art von Aktion vor allem an Last-Minute-Reisende, die innerhalb der nächsten ein bis zwei Monate fliegen wollen. Wizz Air hat in der Vergangenheit meist kurzfristige Angebote gemacht, die schnelle Entscheidungen erfordern, und das war auch dieses Mal nicht anders. Während es normalerweise zwei oder drei Gelegenheiten im Jahr gibt, bei denen die Rabatte für längere Zeiträume verlängert werden – die Geburtstagsaktion ist typischerweise eine davon – war das diesjährige Angebot in Bezug auf die Einsparungen nicht besonders bemerkenswert.
Auf der Kommunikationsebene war die Botschaft klar: Jeder konnte ein ermäßigtes Ticket finden. In der Praxis zeigte sich jedoch, dass die Preise in den höheren Tarifkategorien, in denen erhebliche Einsparungen hätten erzielt werden können, kaum gesunken waren. Die selektive Rabattierung der Tickets schien darauf hinzudeuten, dass Wizz Air bewusst darauf verzichtete, in den Kategorien, in denen die Passagiere finanziell am meisten profitieren würden, nennenswerte Einsparungen anzubieten.
Die Aktion wirkte eher wie eine sorgfältig aufgebaute Marketingkampagne als eine wirklich kundenfreundliche Initiative. Der Slogan “21% Rabatt” war sicherlich auffällig, aber die meisten Reisenden erkannten wahrscheinlich schnell, dass ein solcher Rabatt nur selten gewährt wurde. Es war zwar möglich, ein paar Euro zu sparen, aber die tatsächliche Ersparnis war im Vergleich zu der plakativen Werbung wenig überzeugend.
Erfahrungen aus den Vorjahren
Aufgrund der Erfahrungen aus dem letzten Jahr erwarteten viele Reisende ein ähnliches Muster. Auch damals war die Geburtstagsaktion bescheiden, und ein paar Tage später folgte ein größeres Angebot. In Kenntnis dieser Strategie haben viele erfahrene Reisende abgewartet und nicht auf das erste Angebot reagiert. Es ist möglich, dass Wizz Air in diesem Jahr den gleichen Ansatz verfolgt: Das Geburtstagsangebot war nur ein Vorspiel, und es besteht die Möglichkeit, dass noch ein verlockenderes Angebot folgen wird.

Letztendlich bot der Geburtstagsrabatt von Wizz Air den Passagieren nur einen begrenzten Wert. Obwohl er technisch gesehen für alle Tickets galt, waren die tatsächlichen Rabatte oft vernachlässigbar – insbesondere auf teureren Strecken. Die Kampagne schien sich mehr auf die Sichtbarkeit der Marke und Marketingaktivitäten zu konzentrieren als auf einen echten finanziellen Nutzen für die Fluggäste. Diejenigen, die klug und zum richtigen Zeitpunkt gebucht haben, haben vielleicht ein paar Euro gespart, aber der große Gewinn blieb den meisten wieder einmal verwehrt. Wenn Sie auf einen beträchtlichen Rabatt gehofft haben, lohnt es sich vielleicht, noch etwas länger auf eine lohnendere Aktion zu warten.
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