¡Los pasajeros de WizzAir llegaron a Rodas pero su equipaje se quedó en Hungría!
Aquellos que viajaron de Budapest a Rodas con WizzAir el martes por la mañana se llevaron una gran sorpresa. A pesar de que facturaron su equipaje en el aeropuerto, estos no llegaron a destino con ellos.
No ha llegado ni un solo equipaje.
Uno de los pasajeros le escribió a Télex sobre el incidente. “Acabamos de aterrizar en Rodas. No ha llegado ningún equipaje. El maletero estaba vacío. Wizz Air no trajo el paquete de nadie desde Budapest. Por ejemplo, llegamos con una niña de tres años. Nadie sabe nada. Otro desafortunado pasajero escribió: “Wizz Air no sabe cuándo puede presentar nuestro equipaje. Tuvimos que llenar un pequeño formulario y actualmente estamos esperando la información. Por el momento, el enlace para rastrear el equipaje muestra que el rastreo continúa: vuelva a consultar más tarde”.
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Los pasajeros recibieron su equipaje un día después.
Aunque los pasajeros tuvieron que esperar un día por su equipaje, finalmente lo recibieron. “Nosotros nos quedamos sin el contenido de dos maletas de 20 kilos, mientras nuestros amigos se quedan sin una más. La explicación fue que después de aterrizar, el piloto afirmó que había despegado con la bodega vacía y sin equipaje. Así es como las vacaciones tienen un comienzo aventurero. No hay trajes de baño, no hay cambio de ropa, ropa interior, medicamentos (anticonceptivos, antihipertensivos, etc.)”, escribió la mencionada pasajera. Sin embargo, alrededor del mediodía del miércoles llegó el equipaje. - informes hvg.hu.
Respuesta de WizzAir
Según WizzAir, el avión tuvo que ser cambiado el martes, razón por la cual el equipaje de los pasajeros se quedó en Hungría. “La aerolínea informó a los pasajeros que pueden recoger su equipaje en el Aeropuerto Internacional de Rodas-Diágoras ese mismo día, a partir de las 11:30 horas. A los pasajeros que no pudieron recoger su equipaje ayer, se les entregarán las maletas hoy, 3 de agosto. También nos gustaría pedir disculpas por las molestias causadas a los pasajeros”.
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Fuente: Télex.hu, hvg.hu
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