Así es como puedes usar la nueva aplicación Budapest GO
BudapestGO, la primera aplicación integrada de la capital húngara, que asiste completamente al transporte urbano, aterriza hoy en la App Store. BKK Center for Budapest Transport hace que esta nueva aplicación esté disponible gradualmente, por lo tanto, puede ocurrir que ciertos clientes obtengan acceso a la aplicación en una fecha posterior. BudapestGO ya no es solo un planificador de viajes; ya que se trata de una app a través de la cual, entre otros, se pueden comprar billetes y abonos y obtener información sobre la situación real del tráfico.
Después de que se hayan realizado las últimas pruebas, el 14 de febrero de 2022 (lunes), el BudapestGO está en marcha en las tiendas de aplicaciones conocidas. BKK Center for Budapest Transport presentó el nuevo desarrollo el 7 de febrero. Antes de su lanzamiento, la empresa le dio la oportunidad al personal de prensa de probar la aplicación e informar a los futuros usuarios sobre ella. En la conferencia de prensa, Dr. Katalin Walter, CEO de BKK, hizo la siguiente declaración: "BudapestGO es un hito importante en la transformación del transporte proporcionado en la capital húngara, en la mejora de la experiencia del cliente y en la digitalización por igual".
¿Qué servicios se agregan a BudapestGO, en comparación con la antigua aplicación FUTÁR?
La aplicación BKK renovada se lanza con varias características nuevas, como consecuencia, ha pasado a un nivel superior. Mientras que su predecesor era simplemente un planificador de viajes tradicional; BudapestGO es mucho más que eso. Hasta este punto, los usuarios que deseaban planificar su(s) viaje(s) debían usar una aplicación de planificación de viajes separada (FUTÁR), usar otra aplicación (aplicaciones de boletos móviles) para comprar un pase y otra aplicación (BKK Info) para recibir información sobre la información real relacionada con el viaje.
La fragmentación de las aplicaciones ya ha terminado. La nueva aplicación es un servicio digital tan integrado, con el que la planificación de viajes, la compra de billetes y la notificación de información de las situaciones reales relacionadas con el tráfico son posibles en una interfaz.
En esta aplicación, la compra de boletos y pases ya está disponible. El billete sencillo digital tan esperado por los pasajeros ya está disponible y a partir de marzo incluso los billetes de 30 minutos y 90 minutos estarán entre los productos digitales.
No solo para las líneas de transporte público de Budapest, sino también para los autobuses regionales y las líneas de transporte público local de todos los principales asentamientos urbanos de Hungría, los pasajeros podrán comprar boletos y pases a través de la aplicación.
La aplicación BudapestGO permite a los clientes de BKK comprar automáticamente su pase mensual cada mes de manera continua, de manera similar a un servicio basado en suscripción. Si desean darse de baja de este servicio, pueden hacerlo con un clic.
La aplicación BKK Info utilizada por muchos pasajeros está integrada en la aplicación BudapestGO. Como consecuencia, la aplicación indica cambios relacionados con el tráfico en tiempo real durante la planificación del viaje. Los usuarios registrados de BKK Info pueden transferir sus datos a la nueva aplicación con solo unos pocos clics de un botón.
Mediante el uso de la función de widget, el boleto comprado se puede poner y guardar en la pantalla de inicio móvil, lo que significa que el boleto puede estar disponible, validado o presentado con un solo clic.
Los mensajes push se pueden personalizar bajo demanda, para no molestar a los usuarios. Se pueden seleccionar días concretos, intervalos de tiempo, rutas de línea para los mensajes push relacionados con las líneas y paradas favoritas y se pueden seleccionar incluso si se requieren mensajes push solo sobre retrasos.
Además de los servicios descritos anteriormente, también se ha renovado la planificación de viajes; los horarios se pueden usar de manera más simple, la planificación es más clara y transparente, además, la planificación con trenes suburbanos (MÁV-HÉV) y trenes suburbanos (MÁV-Start) para usar también en posesión de pases BKK ya es posible en real- tiempo. BKK presta especial atención a las demandas de los usuarios con discapacidades visuales y físicas, por lo tanto, se está desarrollando un mayor desarrollo de la aplicación con la inclusión de expertos que se ocupan de la igualdad de oportunidades, para que la aplicación pueda usarse de la mejor manera posible.
Información relacionada con el uso
BKK Center for Budapest Transport hace que esta aplicación esté disponible gradualmente, por lo tanto, puede ocurrir que ciertos clientes obtengan acceso a la aplicación en una fecha posterior. En la primera fase, los usuarios actuales tendrán la oportunidad de familiarizarse con la aplicación, seguidos de los nuevos usuarios registrados.
La nueva aplicación estará disponible tanto en la tienda Google Play como también en la App Store. Aquellos usuarios de Huawei pueden usar la aplicación que tienen acceso a Google Play Store. Los usuarios que ya descargaron la aplicación FUTÁR en su teléfono inteligente y configuraron la actualización automática no tienen nada que hacer, ya que BudapestGO se actualizará automáticamente. BKK eliminará para siempre la antigua aplicación FUTÁR en un corto período de tiempo.
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Fuente: bkk.hu
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