Le temps de trajet du vol populaire Wizz Air a considérablement augmenté
Wizz Air a transporté des passagers des Émirats arabes unis à Budapest avec un détour d'une heure – voici pourquoi.
Selon Utazomajom, un média hongrois d'information sur les voyages, le vol de Wizz Air au départ d'Abu Dhabi, Dubaï s'arrête à Larnaca (Chypre) pour changer d'équipage et remplir les réservoirs de carburéacteur. On pourrait penser à la guerre au Moyen-Orient comme une raison.
Toutefois, les vols au départ de Budapest vers ces destinations n’atterissent pas à Chypre mais poursuivent leur voyage dans l’espace aérien irakien.
Les passagers se plaignent du manque d'information
Il est intéressant de noter que la compagnie aérienne low-cost hongroise n'informe pas ses passagers sur son site Internet de la durée du voyage plus longue. Le détour coûte +3-4 heures, ce qui est important compte tenu du temps de trajet de 2 heures.
Selon les passagers, Wizz ne fournit aucune information sur le détour et sur la longue durée du trajet, pouvant atteindre près de huit heures dans certains cas. Pendant ce temps, la compagnie aérienne low-cost hongroise déclare informer ses passagers de la modification, il est donc difficile de savoir ce qui est vrai.
Voici la réponse officielle de Wizz Air
Selon des sources d'Utazómajom, les passagers du vol de Wizz Air de lundi ont été informés que l'escale à Larnaca était indispensable en raison du fort vent contraire. Sans un ravitaillement sur l’île d’Aphrodite, ils n’auraient pas eu assez de carburéacteur pour rejoindre Budapest.
Utazómajom a demandé quel était le point de vue de Wizz Air sur la question. La compagnie aérienne hongroise à bas prix a déclaré que la modification de la route était due au violent conflit au Moyen-Orient. Toutefois, la mesure n’est pas permanente et ne concerne pas tous les vols.
Le temps de travail de leur équipage étant strictement réglementé, dans certains cas, leurs pilotes doivent atterrir à Chypre pour changer le personnel de cabine. La compagnie aérienne a ajouté qu'elle informait régulièrement ses passagers de la durée du voyage plus longue et de l'arrêt supplémentaire. La sécurité des passagers, de l'équipage et des avions est d'une importance primordiale pour Wizz.
Voici une vidéo du cockpit d'un Airbus A321Neo de Wizz Air atterrissant à Sarajevo :
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