Les passagers de Wizz Air sont restés bloqués en Roumanie – MISE À JOUR
Après avoir passé une semaine luxueuse dans un hôtel tout compris en Bulgarie, le couple britannique, Steve Fludder et Emma Bradley (tous deux âgés de 39 ans) a souhaité retourner dans leur maison de Liverpool, au Royaume-Uni. Cependant, après que leur vol Wizz Air a commencé à décoller de la piste d'un aéroport de Bucarest, il a heurté quelque chose. Des dommages mineurs ont été signalés et leur expérience infernale a commencé.
Le moteur de l'avion Wizz Air endommagé
Selon stokesentinel.fr, Steve et sa petite amie, Emma, ont commencé leurs vacances à l'aéroport de Liverpool il y a plus d'une semaine. Ils ont réservé un forfait vacances économique via Love Holidays, passant une semaine dans un hôtel tout compris près de Varna, en Bulgarie. Tout s'est parfaitement déroulé jusqu'à leur voyage de retour.
Ils voulaient rentrer chez eux mardi, ont acheté leur billet et ont occupé leurs sièges sur le vol hongrois Wizz Air de Bucarest à Liverpool. Cependant, peu de temps après que l'avion a commencé à monter, il a heurté une volée d'oiseaux.
Un hôtel sans chambres inoccupées
Le décollage prévu de l'avion était à 6.15h10.30. Après l'atterrissage d'urgence, la compagnie aérienne basée en Hongrie a mis à jour le départ à 10.25h8. Cependant, à XNUMXhXNUMX, ils ont demandé à tous les passagers de quitter l'avion. Ils ont ajouté que leur nouveau vol vers Liverpool ne partirait que le XNUMX octobre, ils doivent donc attendre plus d'une semaine.
Ensuite, deux heures se sont écoulées jusqu'à ce qu'Emma, Steve et deux autres couples soient emmenés dans un hôtel à quatre heures de l'aéroport international de Bucarest. Après leur arrivée, le cauchemar a continué puisque le directeur de l'hôtel a déclaré qu'ils n'avaient pas de chambres libres pour eux.
Ils ont dû attendre jusqu'à 10.30hXNUMX pour avoir une chambre hors service. "Ce n'était pas utilisé, ce n'était pas une belle pièce", a déclaré Steve. Un porte-parole de Love Holidays a déclaré: «Nous sommes désolés d'apprendre l'expérience de M. Fludder après que Wizz Air a annulé son vol à court terme. Nous sommes en contact régulier avec M. Fludder et sommes disponibles pour parler davantage à sa compagnie aérienne, si nécessaire, afin de nous assurer que sa situation est résolue le plus rapidement possible.
MISE À JOUR - Commentaires de Wizz Air
L'incident, publié à tort par LancsLive et stokesentinel.co.uk à l'origine, était en fait un décollage interrompu le 27 septembre 2022 en raison d'un impact d'oiseau. Des dommages mineurs ont été signalés et l'avion a été immédiatement remis en service après l'entretien. Il n'y avait ni feu ni flammes. Par conséquent, le faux article porte gravement atteinte à la réputation de Wizz Air, nous a écrit la compagnie aérienne hongroise dans un e-mail.
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La source: stokesentinel.fr
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3 Commentaires
"... porte gravement atteinte à la réputation de Wizz Air" Vraiment, il reste quelque chose à gâcher ?
Désolé, mais une compagnie aérienne qui viole à plusieurs reprises les droits des consommateurs de la manière la plus criminelle devrait
s'abstenir d'utiliser de tels niveaux de satire.
WIZZ doit avoir un contrat avec les hôtels, c'est leur responsabilité. Ce n'est pas la faute de l'hôtel si les touristes apprécient autant Bucarest et la Roumanie.
Je viens de rentrer Luton via Wizz Air. Le seul ascenseur qui relie le rez-de-chaussée à la salle d'embarquement de Cluj était HORS SERVICE, AFIN QUE TOUTE PERSONNE qui était dans l'incapacité de quelque manière que ce soit QUI ALLAIT VOLER À LUTON ne pouvait PAS atteindre la salle d'embarquement! Ils devaient compter entièrement sur tout passager qui POURRAIT les aider. ILS ONT ÉTÉ LAISSÉS À SE DÉPENDRE D'EUX-MÊMES. Ce n'est peut-être pas la faute au départ ici, mais le fait qu'AUCUN PLAN D'URGENCE N'ÉTAIT EN PLACE POUR AIDER CES PERSONNES !!!!