Un patient hongrois soigné pour un AVC ramené chez lui à la mauvaise adresse par l'ambulance
Index.hu rapporte l' incident arrivé à une femme hongroise qui a été traitée au service de neurologie de l'hôpital Jahn Ferenc après avoir eu un accident vasculaire cérébral. Après avoir passé une semaine à l'hôpital, elle a été transportée chez elle dans une ambulance, mais à la mauvaise adresse.
La Hongroise impliquée dans l'incident du 27 mars s'appelle Erzsébet. Elle a également eu des accidents vasculaires cérébraux avant cet incident particulier. Cette fois, cependant, l'attaque a affecté ses jambes et ses bras, et elle pouvait à peine parler et bouger même une semaine après que cela lui soit arrivé. Étant donné qu'elle n'avait plus besoin de hospitalisation, elle a été autorisée à rentrer chez elle. Son mari était au travail, et c'est pourquoi une voiture d'ambulance reçu l'ordre de la ramener chez elle.
La femme en question vit dans la partie sud de Budapest, mais par erreur, une mauvaise adresse a été donnée au ambulance voiture l'emmenant à Angyalföld. Le nom de la rue et le numéro de la maison étaient corrects, seul le quartier n'était pas correct.
Erzsébet rappelle les événements de la manière suivante :
« J'ai été emmené à l'ambulance où ils m'ont aidé à monter, et avec un autre patient, nous sommes partis. Nous étions en route depuis assez longtemps lorsque nous sommes arrivés à Pestszentlőrinc où il s'est avéré que le patient qui devait être transporté à l'hôpital était déjà parti en taxi. Ensuite, nous avons pris un autre patient dans la rue Gyáli et l'avons emmené dans la rue Üllői pour un Examen CT. C'est alors que l'ambulancier s'est tourné vers moi et m'a dit qu'ils allaient m'emmener à Angyalföld. J'étais confus et je leur ai dit que je n'habitais pas là-bas.
"Ok, alors, on sort" - a dit l'ambulancier à Erzsébet après avoir essayé de la convaincre qu'ils devaient l'emmener à l'adresse indiquée sur le papier. C'est ainsi qu'elle est arrivée à Angyalföld à environ 30 minutes de là où elle vit réellement.
« Étant donné que je ne peux pas bien bouger, ils m'ont aidé à sortir de la voiture et à mettre mes bagages à côté de moi. Puis, ils sont partis après m'avoir fait signer un papier. Je n'avais pas mes lunettes avec moi et j'étais tellement confus debout sur la route dans mes pantoufles et chemise de nuit avec mes sacs que je ne savais pas vraiment ce que j'avais signé. – a déclaré Erzsébet un jour après l'incident.
Erzsébet se tenait dans la rue Üllői et demanda de l'aide à une femme qui s'y promenait. C'est elle qui a accompagné la femme confuse à la réception d'un établissement médical situé à proximité d'où elle a appelé un taxi et est rentrée chez elle.
A l'hôpital Jahn Ferenc, ils ont affirmé que, malheureusement, une mauvaise adresse avait été indiquée sur le papier remis au ambulance. La raison du problème est que, sur la base du rapport du service en question, la patiente souhaitant rendre visite à sa mère a donné une adresse différente de celle enregistrée à l'hôpital.
Bien que le nom de la rue et le numéro de la maison soient corrects, le code postal était erroné. Cependant, le papier de l'ambulance comprend également les numéros de téléphone des proches parents du patient qui auraient pu être appelés lorsqu'il s'est avéré que quelque chose n'allait pas.
La Direction de la hôpital s'est excusé pour l'incident et les désagréments qu'il a causés. Comme Pal Győrfi, a rapporté le directeur des communications et des relations publiques du service national d'ambulance et d'urgence hongrois, ils n'ont reçu aucune plainte concernant l'incident, mais ils demandent plus d'informations à la société effectuant le transport, qui est responsable de l'exécution décente de ses tâches.
Image sélectionnée : facebook/Országos Mentőszolgálat
La source: index.hu
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