L'entreprise de coursiers « Nagy Lépés » - tout à fait unique en Europe - travaille avec des personnes handicapées à Budapest
Les employés de l'entreprise de messagerie sont des autistes, des personnes atteintes du syndrome d'Asperger et une personne ayant également un léger degré de déficience intellectuelle. "Ce n'était pas une décision consciente, mais c'est plutôt que ce sont principalement des autistes qui sont venus vers nous. Beaucoup de gens pensent que ce travail n'est pas pour eux, mais nos coursiers sont très fiables, ils s'acquittent bien de leur tâche » - Kriszti dissipe l'idée fausse dès le début - peut être lire sur Forbes.hu.
L'idée d'un lieu de travail où les personnes handicapées peuvent travailler est venue à des milliers de kilomètres de Budapest.
Levente Erős s'est inspiré lors de son programme d'échange d'étudiants en 2016,
quand, à Toronto, il est tombé sur deux entreprises de messagerie qui employaient des personnes ayant une déficience intellectuelle et des personnes autistes. Lorsqu'il est arrivé chez lui, il a rendu visite à Kriszti, une enseignante de rattrapage, et lui a demandé si elle voulait créer quelque chose de similaire à Budapest.
Kriszti est doué pour communiquer avec les gens tandis que Levente, qui a joué de nombreux rôles différents dans différentes entreprises de messagerie au fil des ans, tels que coursier, marketing, consultant, développeur de système et avait même sa propre entreprise (Kantaa), est un expert de la marché.
Ils ont commencé à travailler sur leur idée et ont fait un business plan, puis, en février 2017, ils ont démarré leur entreprise.
Unique en Europe
"Il y a un long processus de formation et une relation de confiance entre les collègues, c'est pourquoi l'entreprise fonctionne si bien" - dit Kriszti.
Pendant la formation, ils accompagnent les coursiers individuellement, découvrent quel domaine ou situation leur pose problème, puis ils en parlent et les aident à réagir correctement aux situations, et ils analysent comment les gens ont réagi aux dépliants.
Il existe également un autre programme en Hongrie qui implique des personnes autistes mais, dans ce cas, ils produisent de l'art d'une manière spéciale.
Aux côtés des deux fondateurs, il y a quatre coursiers handicapés, un coordinateur et un vendeur ponctuel. Leur activité principale est de distribuer des flyers pour les théâtres et les événements culturels du centre de Budapest. Ils effectuent également la livraison de colis, mais leurs clients sont principalement des entreprises.
Leurs coursiers travaillent 4 heures par jour et visitent 15 à 16 adresses.
« Parfois, ils doivent livrer le colis le jour même ou le lendemain matin à une adresse totalement inconnue », explique Kriszti. Csilla avait une telle tâche: "J'ai eu peur quand ils m'ont dit que j'avais une autre adresse, mais j'ai résolu la tâche et je n'ai pas paniqué pendant des semaines."
Les fondateurs ne connaissent aucune entreprise de messagerie similaire en Europe, mais
ils aimeraient se développer en Hongrie
première. Levente voit la possibilité d'expansion dans la livraison de colis, et ils essaient de viser une entreprise durable. "Ce serait formidable de proposer un nouveau service l'année prochaine, comme la livraison dans les villes."
Il existe une entreprise de messagerie en Hongrie qui a remporté un prix.
Image en vedette : www.facebook.com/NagyLepes
La source: forbes.hu
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