À quoi ressemble le travail à l'aéroport de Budapest pendant la pandémie ?
La vie a complètement changé depuis que la pandémie de coronavirus a éclaté. Les habitudes des gens ont changé en raison d'un certain nombre de restrictions. Nous portons des masques, commandons de la nourriture à emporter et voyageons moins. La baisse des déplacements touche non seulement les hôtels mais aussi les aéroports et les personnes qui y travaillent.
CNN Travel a demandé quelques employés de différents aéroports à travers le monde pour nous dire à quoi ressemblaient leur vie et leur travail ces derniers temps. Les répondants incluent également Kata, qui travaille à l'aéroport de Budapest, en Hongrie.
Kata travaille comme agent d'enregistrement et d'embarquement. Elle a changé de travail lorsque la pandémie a commencé. Kata travaillait auparavant comme agent de billetterie d'aéroport. Son travail consistait à vérifier les cartes d'embarquement des passagers et à superviser l'embarquement à la porte d'embarquement. Elle dit qu'elle aimait mettre un sourire sur le visage des passagers et aimait aider les passagers sur leur chemin.
Cependant, Budapest et la Hongrie ont commencé à réagir au Covid-19 en mars. Le nombre de passagers a chuté de façon drastique à une fraction du montant précédent. Puisqu'il n'y avait pas de passagers, le travail de Kata est également devenu redondant. Kata s'est vu offrir un rôle dans la gestion des colis avec des EPI arrivant de Chine.
Kata était vraiment reconnaissante d'avoir un emploi et elle peut toujours gagner son salaire normal. Beaucoup de ses collègues sont allés travailler dans des rôles administratifs pour une autre entreprise. Son nouveau travail n'était pas facile du tout.
"C'était très dur parce que je pesais 55 kilos, et parfois nous avions des cartons qui contenaient 30 kilos à l'intérieur", dit-elle.
Kata a travaillé dans le fret au printemps. En été, elle pourrait continuer son rôle de gestionnaire de billets lorsque l'Europe ouvrirait les frontières et que les gens pourraient à nouveau voyager. Plus tard, en septembre, presque tous les pays, y compris la Hongrie, ont de nouveau fermé leurs frontières alors que les cas de Covid-19 commençaient à augmenter. Les employeurs de Kata ont été mis en liquidation. Elle a dit : "Maintenant, je suis dans une autre entreprise avec presque les mêmes personnes, faisant le même travail."
Kata est de retour dans la billetterie. Les frontières sont toujours fermées, il n'y a donc que quelques vols. Seules quelques compagnies aériennes opèrent des vols au départ de Budapest. « C'est très dur parce que c'est épuisant. Parfois nous n'avons que deux vols par jour, un à 6h et un à 5h. Entre temps, nous préparons les prochains vols. Nous vérifions les destinations et ce que les passagers doivent entrer.
"Tout le monde est triste, tout le monde a peur de ce qui va arriver, personne ne veut être malade, tout le monde veut garder son emploi", conclut Kata.
Outre Kata, il y a Gaëlle Simon, qui est agente d'enregistrement et d'embarquement à Brussels Airport, en Belgique. Teresa McClatchie de Houston, Texas, États-Unis d'Amérique, travaille comme sous-traitante à l'aéroport international George Bush. Enfin, nous pouvons rencontrer Joshua Wu, qui travaille pour l'une des plus grandes compagnies aériennes de Taiwan. Il est membre du personnel au sol de l'aéroport international Taoyuan de Taipei. Son rôle comprend l'assistance aux passagers aux portes d'embarquement et de débarquement. Ils travaillent dans les aéroports de différents pays du monde. Leur travail est différent aussi, mais ils s'accordent tous à dire que cette période est pleine de défis pour chacun.
- Les développements de l'aéroport de Budapest confirmés par les passagers
- L'aéroport de Budapest enregistre un trafic de fret record en novembre
La source: Voyage CNN
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