Wizz Air a secouru des passagers hongrois en difficulté
Comme nous l'avons écrit précédemment, Wizz Air n'a pas pu décoller hier à cause des vents extrêmement forts. Maintenant, ils ont envoyé un nouveau vol vers l'île pour ramener les passagers à la maison.
Selon télex.hu, le vol d'urgence de la compagnie low-cost hongroise a décollé vendredi matin pour rapatrier tous les passagers bloqués sur l'île portugaise de Madère. Le vol Budapest-Funchal de la compagnie aérienne n'a pas pu atterrir le 4 avril en raison des vents violents. Par conséquent, ils ont atterri à Tenerife, mais 200 passagers prévoyant de rentrer de Funchal ont dû rester.
Cependant, ils ont pris soin d'eux. Ils ont assuré le transfert et l'hébergement de leurs passagers sur l'île. Selon les plans précédents, l'avion qui avait atterri à Tenerife aurait volé pour eux. Cependant, le vol a été annulé plus tard. Wizz Air a dit à ses passagers qu'ils ne pouvaient les ramener chez eux qu'après le départ du danger. Cela signifie qu'ils n'ont pas cessé de communiquer avec leurs clients. En conséquence, nous n'avons pas pu lire dans la presse hongroise les plaintes des passagers de Wizz.
Enfin, ils ont envoyé un vol d'urgence vers l'île portugaise, qui pourrait décoller de Funchal à 12.10h5.05 et arriver à Budapest à XNUMXhXNUMX. Wizz Air a souligné qu'ils transmettaient toutes les informations pertinentes à leurs passagers. Cependant, les personnes qui ont acheté leurs billets via des agences de voyages ou des vendeurs de billets en ligne peuvent recevoir les dernières informations plus tard que les autres.
Même si l'annulation du vol d'origine était due aux conditions météorologiques extrêmes et aux vents violents, Wizz Air a pris soin de ses passagers bloqués à Madère. Ils ont promis de rembourser le coût de l'hébergement et de la mise à disposition dans une mesure raisonnable. Les passagers peuvent commencer à déposer leurs réclamations en ligne ou au service client.
L'aéroport de Madère, du nom de la star du football portugais Cristiano Ronaldo, fait partie des aéroports extrêmes. Il possède une piste de 2,781 XNUMX mètres de long, mais une partie se trouve dans la mer, à côté de rochers escarpés. Seuls quelques pilotes sont assez bons pour y atterrir en toute sécurité, et ils doivent réussir des simulations. De plus, les vents forts sont fréquents. En raison des vents violents, plusieurs compagnies aériennes ont annulé leurs vols vers l'île.
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