Mađarski par traži milijunsku odštetu od Wizz Aira
Još jedan skandal pogađa mađarsku aviokompaniju Wizz Air: bračni par nije mogao stići na let za Tel-Aviv jer je avion bio prebukiran, javlja HVG. Ulaznice su kupili nekoliko tjedana prije i ogorčeni su načinom na koji je situacija riješena.
Ubrzo nakon što je Wizz Airu izrečena kazna od 25 milijuna HUF zbog nepoštene poslovne prakse, izbio je još jedan skandal. Mađarski par kupio je karte za Tel-Aviv u Izraelu preko turističke agencije otprilike mjesec dana prije datuma leta. Htjeli su ići na unaprijed organiziran izlet. U turističkoj agenciji su ih umirili da je s rezervacijom sve u redu. Par je bio dio grupe od 29 turista iz Debrecena koji su išli na isto putovanje.
Nakon što su stigli u zračnu luku u Budimpešti, tijekom prijave su dobili obavijest da je, nažalost, prodano više karata nego slobodnih mjesta u avionu, a za suprugu doslovno nema mjesta u avionu.
Let je bio potpuno prebukiran. Supruga nije bila jedina, još je jedna žena obaviještena da ne može ući u avion.
Par očito nije želio da se raziđe, pa je suprug bio ljubazan da svoju kartu ponudi drugoj ženi.
Nažalost, overbooking nije neuobičajeno, ali mađarski zračni prijevoznik prekršio je pravila kada je nasumično izdvojio dvije žene i rekao im da se ne mogu ukrcati na avion.
Judith Darai Nagy, izvršna direktorica Smart Travela, rekla je za HVG da je u slučajevima prebukiranosti pravilan postupak zamoliti putnike da se dobrovoljno jave i ustupe svoje mjesto ako mogu letjeti u neko drugo vrijeme, i bit će dobro - nadoknadili njihovu velikodušnost. Ako se nitko ne javi dobrovoljno, avioprijevoznik ima pravo nekoga odbiti, ali se mora platiti odšteta, a avioprijevoznik također mora osigurati smještaj ako je potrebno.
Mađarski par je ogorčen i pokrenut će pravni postupak protiv zrakoplovne kompanije. Od Wizz Aira traže milijunske forinte odštete.
Istaknuta slika: Facebook.com/wizzair.com
Izvor: www.hvg.hu
molimo dajte donaciju ovdje
Vruće vijesti
Iznenađujuće: Fideszov političar dijeli najjače kritike Rusije do sada
Skandalozno: Kemikalije koje štete fetusu pronađene u vodi u blizini mađarske tvornice akumulatora
Mađarska vlada: Potpora ukrajinskoj manjini u Mađarskoj važnija nego ikad prije
Zapanjujuće FOTOGRAFIJE: Geomagnetska oluja s Aurorom Borealis nad Mađarskom, nova dekorativna rasvjeta na Dunavu
FOTOGRAFIJE: Svjetski poznati kip srednjovjekovnog turskog pjesnika otkriven u Mađarskoj
Povezivanje svijeta kroz kulturu: 'Modi' način