Kurirska tvrtka 'Nagy Lépés' – potpuno jedinstvena u Europi – radi s osobama s invaliditetom u Budimpešti
Zaposlenici kurirske službe su autisti, osobe s Aspergerovim sindromom i osobe s lakšim stupnjem intelektualnog invaliditeta. “To nije bila svjesna odluka, nego su nam dolazili uglavnom autisti. Mnogi ljudi misle da ovaj posao nije za njih, ali naši kuriri su vrlo pouzdani, dobro se nose sa svojim zadatkom” – Kriszti odmah na početku razbija zabludu – može biti pročitajte na Forbes.hu.
Ideja o radnom mjestu na kojem osobe s invaliditetom mogu raditi došla je tisućama milja iz Budimpešte.
Levente Erős dobio je inspiraciju tijekom svog programa razmjene studenata 2016.
kada je u Torontu naišao na dvije kurirske tvrtke koje su zapošljavale osobe s intelektualnim poteškoćama i autiste. Kad je stigao kući, posjetio je Kriszti, dopunsku učiteljicu, i pitao je želi li stvoriti nešto slično u Budimpešti.
Kriszti je dobar u komunikaciji s ljudima, dok je Levente, koji je tijekom godina igrao mnoge različite uloge u različitim kurirskim tvrtkama kao što su kurir, marketinška osoba, konzultant, programer sustava, a čak je imao i vlastitu tvrtku (Kantaa), stručnjak za tržište.
Počeli su razrađivati svoju ideju i izradili poslovni plan, a zatim su u veljači 2017. krenuli s radom.
Jedinstveno u Europi
“Postoji dug proces obuke i odnos povjerenja među kolegama, zbog čega tvrtka tako dobro funkcionira” – kaže Kriszti.
Tijekom obuke individualno prate kurire, utvrđuju koje im je polje ili situacija problematična, potom o tome razgovaraju i pomažu im da pravilno reagiraju na situacije te analiziraju kako su ljudi reagirali na letke.
Postoji još jedan program u Mađarskoj koji uključuje autistične osobe, ali u ovom slučaju, proizvode umjetnost na poseban način.
Uz dvojicu osnivača rade četiri dostavljača s invaliditetom, koordinator i ad hoc prodavač. Njihova glavna djelatnost je dijeljenje letaka za kazališta i kulturna događanja u centru Budimpešte. Bave se i dostavom paketa, no njihovi su klijenti prvenstveno poslovni subjekti.
Njihovi kuriri rade 4 sata dnevno i obilaze 15-16 adresa.
„Ponekad moraju dostaviti paket isti dan ili sljedeće jutro na potpuno nepoznatu adresu” – kaže Kriszti. Csilla je imala takav zadatak: “Uplašila sam se kad su mi rekli da imam drugu adresu, ali riješila sam zadatak i tjednima nisam pala.”
Osnivači ne znaju ni za jednu sličnu kurirsku tvrtku u Europi, ali
htjeli bi se proširiti u Mađarskoj
prvi. Levente vidi mogućnost širenja u dostavi paketa, te nastoji težiti održivom poslovanju. "Bilo bi sjajno sljedeće godine osmisliti novu uslugu, poput dostave po gradovima."
U Mađarskoj postoji kurirska tvrtka koja je zaslužila nagradu.
Istaknuta slika: www.facebook.com/NagyLepes
Izvor: forbes.hu
molimo dajte donaciju ovdje
Vruće vijesti
Što se danas dogodilo u Mađarskoj? – 11. svibnja 2024
Mađarska proizvodnja željezničkih vozila oživljava uz pomoć Kine
Budimpešta među top 10 europskih destinacija za ljubitelje umjetnosti
Imate problema s letom Wizz Aira? Nazovite ovaj 'tajni' telefonski broj za novčić!
Premijer Orbán: EU izbori u lipnju odlučujući u europskoj povijesti
Mađarska će povezati Austriju i Balkan uz kinesku pomoć i glavni granični prijelaz u Europi