Wizz Air per risarcire i passeggeri per pratiche commerciali sleali
La compagnia aerea low-fare ungherese Wizz Air si è impegnata a risarcire i passeggeri con oltre 80 milioni di fiorini di sconti a causa di pratiche commerciali sleali, ha detto venerdì l’Ufficio della concorrenza (GVH).
Wizz Air per compensare i passeggeri
In una sonda, GVH è emerso che Wizz Air Hungary aveva nascosto informazioni ai passeggeri relative al check-in online gratuito, gravandoli di costi evitabili. La compagnia aerea non ha informato i passeggeri sul suo sito web durante il periodo tra dicembre 2022 e maggio 2023 che i viaggiatori con biglietti di andata e ritorno non potevano completare il check-in online gratuito dai loro telefoni a causa delle limitazioni della piattaforma sui dispositivi mobili ed è stata costretta a pagare una tassa di check-in di 40 euro, ha spiegato.
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